Service Lee Technologies Private Limited

Zásady ochrany osobních údajů

Platnost ode dne 13. května 2021

  1. Všeobecné

    My v Servify (Service Lee Technologies Private Limited a všechny společnosti skupiny) shromažďujeme vaše informace („vy“ nebo „vaše“), jakmile začnete používat naši aplikaci/aplikace, web/y, obsah, produkt/y a službu/y (souhrnně „služby“ a veškeré „aplikace“) a prostřednictvím jiných interakcí a komunikací, které s námi vedete. Na tyto Zásady ochrany osobních údajů máme svá autorská práva. Použití třetími stranami, a to i ve formě výpisu, pro komerční účely je striktně zakázáno a jakékoli porušení může být předmětem soudního řízení.

    1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Servify shromažďuje a používá vaše osobní i neosobní údaje, které sdílíte při registraci vašeho účtu pomocí naší služby nebo našich webových stránek a aplikací nebo jiných webových stránek a aplikací, které mohou být společností Servify čas od času vyvinuty („Webové stránky a aplikace“). Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny uživatele našich aplikací, webových stránek, funkcí nebo jakýkoliv jiných našich služeb kdekoli na světě.
    2. Používáním našich webových stránek nebo aplikací souhlasíte s tím, že můžeme shromažďovat, zveřejňovat a používat vaše údaje v souladu s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů („Zásady ochrany osobních údajů“). Návštěvou našich webových stránek a aplikací nebo používáním našich služeb souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů.
    3. Vážíme si důvěry, kterou vkládáte do našich služeb. Proto trváme na nejvyšších standardech pro bezpečné transakce a soukromí informací o zákaznících. Přečtěte si prosím následující prohlášení, abyste se dozvěděli o našich postupech při shromažďování a šíření informací.
    4. Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili zásady a postupy společnosti Servify týkající se vašich údajů a toho, jak s nimi bude společnost Servify nakládat
    5. Pokud máte bydliště ve Spojených státech amerických, v tu chvíli se správcem vašich osobních údajů poskytnutých nebo shromážděných nebo pro účely zpracování nebo zpracovávaných v souvislosti s tím se stává společnost Servify (US) Inc. umístěná na 1546 NW, 56. Ulice, Seattle, WA 98107.
    6. Pokud máte bydliště v Indii nebo v jakékoli jiné části světa v tu chvíli se správcem vašich osobních údajů poskytnutých nebo shromážděných nebo pro účely zpracování nebo zpracovávaných v souvislosti s tím se stává společnost Service Lee Technologies Private Limited, se sídlem 1022, budova 10, 2. patro, Solitaire Corporate Park, Andheri East, Mumbai – 400 093, Indie.
    7. Pokud mate bydliště v Evropě, Servify (Europe) BV, located at Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam bude správcem vašich osobních údajů poskytnutých nebo shromážděných nebo pro účely zpracování nebo zpracovávaných v souvislosti s tím.
  2. Informace, které shromažďujeme

    Přijímáme a uchováváme veškeré informace, které zadáte na naše webové stránky nebo nám je poskytnete jiným způsobem. Můžete se sami dobrovolně rozhodnout, že určité informace neposkytnete, ale pak možná nebudete moci využívat výhody mnoha našich funkcí. Údaje, které nám poskytnete, používáme pro účely, jako je reakce na vaše požadavky, pomoc při správě vašich požadavků, zlepšování naší platformy, předcházení nebo odhalování podvodů nebo zneužití našeho webu a vaším jménem umožnění třetím stranám provádět technické, logistické nebo jiné funkce na našem webu.
    Můžeme od vás shromažďovat určité osobní údaje. „Osobní údaje“ jsou údaje, které lze použít k identifikaci osoby. („Osobní údaje“) obsahují:

    1. UŽIVATELSKÝ PROFIL:
      Vaše celé jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo (čísla), datum narození a údaje o bankovním nebo platebním účtu a jakýkoli doklad o vaší totožnosti a/nebo adrese, který můžeme v jednotlivých případech požadovat;
    2. INFORMACE O TRANSAKCI:
      Shromažďujeme podrobnosti o transakcích souvisejících s používáním našich služeb, včetně typu služeb, které jste požadovali nebo poskytli, údajů o vaší objednávce, informací o doručení, data a času poskytnutí služby, účtované částky a způsobu platby. Způsob platby zahrnuje:

      1. Podrobnosti o jakémkoli bankovním účtu (včetně mimo jiné držitele účtu, názvu účtu a čísla účtu) během jakékoli transakce/transakcí, které jste zahájil/a na našich webových stránkách nebo aplikacích při používání našich služeb;
      2. Podrobnosti o jakékoli kreditní, debetní nebo jiné kartě, kterou jste použili pro jakoukoli transakci na našich webových stránkách/aplikaci nebo při používání našich služeb;
    3. INFORMACE O POLOZE:
      V závislosti na službách Servify, které používáte nebo vyhledáváte, a nastavení vaší aplikace nebo oprávnění zařízení můžeme shromažďovat vaše přesné nebo přibližné informace o poloze, jak jsou určeny pomocí dat a prostředků, jako je GPS, IP adresa a WiFi. – Služba Servify může shromažďovat informace o poloze, pokud aplikace Servify nebo její partnerské aplikace běží v popředí. V určitých oblastech může služba Servify shromažďovat tyto informace také tehdy, když aplikace Servify nebo její partnerské aplikace běží na pozadí vašeho zařízení, pokud je toto oprávnění povoleno prostřednictvím nastavení vaší aplikace nebo zařízení.
    4. INFORMACE O POUŽITÍ:
      1. Shromažďujeme informace o tom, jak vás ovlivňují naše služby. To zahrnuje informace, jako jsou data a časy přístupu, funkce aplikace nebo zobrazené stránky, selhání aplikace a další aktivita systému, typ prohlížeče a weby nebo služby třetích stran, které jste používali před použitím našich služeb.
      2. Také shromažďujeme a používáme informace týkající se délky vašeho pobytu na našich webových stránkách/aplikacích a tyto informace se také ukládají do relace spolu s datem a časem vašeho přihlášení;
      3. Když používáte web/y a aplikace Servify, servery společnosti Servify (které mohou být hostovány poskytovatelem služeb třetí strany) mohou nepřímo a automaticky shromažďovat informace o vašich aktivitách na webu a aplikacích; například prostřednictvím souborů cookie, webových majáků nebo webové analýzy. Tyto anonymní informace jsou pečlivě uchovávány a nejsou spojeny s osobními údaji, které nám poskytnete, a nebudou použity k identifikaci vašeho účtu.
      4. V některých případech tyto informace shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie, pixelových tagů a podobných technologií, které vytvářejí a udržují jedinečné identifikátory. Webové majáky jsou soubory grafických obrázků vložené do webové stránky, které poskytují informace z prohlížeče uživatele. To nám umožňuje sledovat a zjišťovat počet uživatelů používajících webové stránky nebo aplikace a vybrané sponzory, webové stránky a zjistit účel inzerenta.
      5. Webová analytika jsou služby poskytované třetími stranami v souvislosti s webovou stránkou. Tyto služby můžeme použít k nalezení problémů s použitelností, abychom usnadnili používání našich webových stránek/aplikací. Tyto služby neshromažďují informace, které jste neposkytli dobrovolně. V souladu s tím tyto služby nesledují vaše návyky při prohlížení. Informace sdílené prostřednictvím těchto služeb neidentifikují vás ani váš účet.
    5. INFORMACE O ZAŘÍZENÍ:
      Můžeme shromažďovat a používat informace o zařízeních, která používáte pro přístup k našim službám, včetně modelů hardwaru, IP adresy zařízení, typu prohlížeče (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, Safari atd.), operačních systémů a verzí, software, názvy a verze souborů, preferované jazyky, jedinečné identifikátory zařízení, reklamní identifikátory, sériová čísla, informace o pohybu zařízení a informace o mobilní síti.
    6. KOMUNIKAČNÍ ÚDAJE:
      1. Služba Servify přijímá některé informace týkající se hovorů nebo textových zpráv, včetně data a času hovoru/textové zprávy a obsahu komunikace. Servify může také použít tyto informace pro služby zákaznické podpory (včetně řešení sporů mezi uživateli), pro účely bezpečnosti a zabezpečení, pro zlepšení našich produktů a služeb a pro analýzy.
      2. Dostáváme také informace o vaší účasti v jakékoli propagační akci sponzorované námi a našimi partnerskými značkami;
      3. průzkumy, které vyplníte prostřednictvím aplikace nebo na základě naší žádosti;
      4. Informace k uzavření pojištění: Aplikace a/nebo Web nabízí možnost uzavřít pojistnou smlouvu se Servify. Pokud uzavřete pojistnou smlouvu se Servify, můžete být požádáni o poskytnutí dalších informací v závislosti na typu pojištění.
  3. Jak používáme vaše údaje

    Údaje, které shromažďujeme, používáme pro účely, včetně:

    1. Poskytování služeb a funkcí
      Údaje, které shromažďujeme, používáme k poskytování, personalizaci, údržbě a zlepšování našich produktů a služeb. To zahrnuje použití informací k:

      1. Chcete-li vytvořit a aktualizovat svůj účet
      2. Pro ověření Vaší identity
      3. Pro sledování průběhu vašich požadavků
      4. Pro správu služby a diagnostiku technických problémů.
      5. Pro prováděni interních operací nezbytných k poskytování našich služeb, včetně odstraňování softwarových chyb a provozních problémů, provádění analýzy dat, testování a výzkumu a sledování a analyzování trendů používání a aktivit.
      6. Abychom odpověděli na vaše dotazy nebo splnili vaše žádosti o informace o různých službách;
      7. Pokud od nás zakoupíte jakýkoli obsah nebo využijete jakoukoli službu prostřednictvím jedné z těchto webových stránek/aplikací, za účelem dokončení a provedení nákupu, například za účelem zpracování vašich plateb, komunikace s vámi ohledně vašeho nákupu a poskytnutí souvisejícího zákaznického servisu;
    2. Zákaznická podpora
      Shromážděné informace (včetně nahrávek hovorů zákaznické podpory po upozornění a s vaším souhlasem) používáme k tomu, abychom vám pomohli, kdykoliv kontaktujete naše služby zákaznické podpory, včetně:

      1. Své dotazy směřujte na příslušnou osobu zákaznické podpory
      2. Prozkoumání a řešení svých obav, či požadavků
      3. Monitorování a vylepšování odpovědí naší zákaznické podpory
    3. Výzkum a vývoj
      Informace, které shromažďujeme, můžeme použít pro testování, výzkum, analýzu a vývoj produktů. To nám umožňuje zlepšovat a zvyšovat bezpečnost a zabezpečení našich služeb, vyvíjet nové funkce a produkty a usnadňovat pojištění a finanční řešení v souvislosti s našimi službami.
    4. Komunikace od Servify
    5. Údaje, které nám poskytnete, používáme ke komunikaci o našich produktech/službách a k zasílání informací, materiálů a nabídek od nás;
    6. Abychom vám zasílali důležité informace týkající se webových stránek/aplikací, změn našich podmínek a zásad a/nebo jiných administrativních informací;
    7. K zasílání průzkumů a marketingových sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat;
    8. Přizpůsobení vašeho zážitku na webových stránkách a aplikacích prostřednictvím prezentace reklamy, produktů a nabídek, o kterých se domníváme, že by vám byly přizpůsobeny;
    9. Jiná použití
      Údaje shromážděné od vás se používají:

      1. K poskytnutí ke kontrole jakémukoli statutárnímu, regulačnímu nebo jinému vládnímu orgánu nebo jakékoli jiné agentuře podle doporučení vlády nebo jakéhokoli soudního orgánu;
      2. Chcete-li požádat o pojištění, které jsou nabízeny prostřednictvím jedné z těchto webových stránek a aplikací, vyplnit a splnit váš požadavek;
      3. Řešení sporů;
      4. Abychom odhalili a chránili se proti chybám, podvodům a jiné trestné činnosti; vymáhat naše smluvní podmínky;
      5. Abychom odhalili a chránili se proti chybám, podvodům a jiné trestné činnosti; vymáhat naše smluvní podmínky;
      6. Identifikujeme a používáme vaši IP adresu, abychom pomohli diagnostikovat případné problémy s našimi servery a abychom spravovali naše webové stránky/y a aplikace. Vaše IP adresa se také používá k vaší identifikaci a ke shromažďování širokých demografických informací;
      7. K dodržování nařízení o finančních službách včetně uchovávání finančních informací a transakcí;
      8. Provádění finanční kontroly a kontroly totožnosti; kontroly předcházení podvodům; proti praní špinavých peněz a úvěrové kontroly;
      9. Pro zvýšení bezpečnosti našich stránek; a
  4. Sledování a soubory cookie

    „Cookie“ je malá část informace uložená webovým serverem ve webovém prohlížeči, takže ji lze později z tohoto prohlížeče přečíst. Soubory cookie jsou užitečné k tomu, aby si prohlížeč zapamatoval informace specifické pro daného uživatele. Při používání našich služeb můžeme na pevný disk vašeho počítače umístit trvalé i dočasné soubory cookie. Tyto soubory cookie neobsahují žádné vaše osobní údaje. Soubory cookie můžete zakázat pomocí nastavení ve vašem operačním systému zařízení. Pokud tak však učiníte, je možné, že nebudete moci využívat plnou funkčnost našich webových stránek/aplikací.
    Soubory cookie mohou být použity pro následující účely:

    1. Přizpůsobte si naše webové stránky a aplikace podle svých představ;
    2. Za účelem získání informací o používání webových stránek a aplikací a posouzení, které stránky nejčastěji navštěvujete, abychom vám mohli poskytovat zboží/služby, které by vás mohly zajímat.
    3. Získání informací o Vaší IP adrese, poloze a dalších demografických informací, jako je věkové rozmezí a pohlaví, za účelem zjištění chování uživatele na internetu.
    4. Pomáhat při plnění regulačních povinností, jako jsou povinnosti proti podvodům a praní špinavých peněz.
    5. Za to, že nám umožňujete poskytovat vám osobní služby tím, že si pamatujeme vaše volby s ohledem na jazyk, který preferujete, zeměpisnou polohu, místo kde se nacházíte atd.
    6. Když navštívíte webové stránky třetích stran z našich webových stránek a aplikací, mohou být do vašeho zařízení staženy soubory cookie vložené do obsahu těchto třetích stran. Takové soubory cookie třetích stran nekontrolujeme a řídíte se podmínkami těchto třetích stran. Přečtěte si prosím podmínky, jimiž se řídí takové webové stránky třetích stran
  5. Informace, které sdílíme a zveřejňujeme
    Informace o našich zákaznících jsou důležitou součástí našeho podnikání a nezabýváme se jejich prodejem jiným. Vaše údaje však můžeme sdílet s našimi přidruženými společnostmi, dceřinými společnostmi a obchodními partnery z právních důvodů nebo v souvislosti s nároky nebo spory.
    Osobní údaje, které shromažďujeme nebo které poskytujete, můžeme zveřejnit, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů, následujícími způsoby:
    Zveřejnění obecných informací

    1. Našim dceřiným společnostem a přidruženým společnostem, které jsou subjekty pod společným vlastnictvím nebo kontrolou naší konečné mateřské společnosti Service Lee Technologies Private Limited.
    2. Kupujícímu nebo jinému nástupci v případě fúze, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje nebo převodu některých nebo všech aktiv společnosti Servify, ať už jako fungující podnik nebo jako součást konkursu, likvidace nebo podobného řízení , ve kterém jsou mezi převedenými aktivy osobní údaje, které má Servify o uživatelích našich služeb.
    3. Pro splnění účelu, pro který jej poskytujete.
    4. Pro jakýkoli jiný účel, který zveřejníme, pokud poskytnete informace.
    5. Poskytovatelé služeb. Zaměstnáváme poskytovatele služeb, aby vykonávali funkce a poskytovali nám služby ve Spojených státech, Kanadě a dalších zemích. Vaše informace můžeme sdílet s externími dodavateli, které používáme k různým účelům, jako je zasílání e-mailů a zpráv jménem ostatních členů služby Servify, oznámení push do vašeho mobilního zařízení naším jménem, ​​poskytování služeb rozpoznávání hlasu ke zpracování vašich mluvených dotazů a požadavků, pomoci nám analyzovat používání našich služeb a zpracovávat a vybírat platby. Některé z našich produktů, služeb a databází jsou hostovány poskytovateli hostingových služeb třetích stran. Můžeme také využít dodavatele pro jiné projekty, jako je provádění průzkumů nebo organizování konkurzů pro nás. S těmito prodejci můžeme sdílet informace o vás pouze proto, abychom jim umožnili vykonávat jejich služby.
    6. Poskytovatelé platebních služeb. Vaše platební údaje sdílíme s poskytovateli platebních služeb za účelem zpracování plateb; předcházet, odhalovat a vyšetřovat podvody nebo jiné zakázané činnosti; usnadnit řešení sporů, jako jsou zpětné zúčtování nebo refundace; a pro další účely spojené s přijímáním kreditních a debetních karet.
    7. Pojišťovny. V případě, že jste požádali o pojištění prostřednictvím aplikace nebo webové stránky, budou vaše osobní údaje a informace o vašem zařízení sdíleny s pojišťovnou, která nese riziko za váš produkt. Pojišťovna používá tyto informace k uzavření vašeho pojištění a pomáhá vám v případě pojistné události.
    8. Právní účely. Vaše údaje můžeme sdílet, pokud se v dobré víře domníváme, že takové sdílení je přiměřeně nezbytné k vyšetření, prevenci nebo přijetí opatření týkajících se možných nezákonných činností nebo k dodržení právního procesu. Můžeme také sdílet vaše informace za účelem vyšetřování a řešení hrozeb nebo potenciálních hrozeb pro fyzickou bezpečnost jakékoli osoby, vyšetřování a řešení porušení těchto zásad ochrany osobních údajů nebo podmínek služby nebo vyšetřování a řešení porušování práv třetích stran a/nebo k ochraně práv, majetku a bezpečnosti společnosti Servify, našich zaměstnanců, uživatelů nebo veřejnosti. To může zahrnovat sdílení vašich informací s orgány činnými v trestním řízení, vládními úřady, soudy a/nebo jinými organizacemi na základě právní žádosti, jako je předvolání, soudní příkaz nebo vládní žádost o dodržování zákona.
    9. K vymáhání nebo uplatňování našich podmínek použití ( https://servify.activ.space/termsandconditions/ ) a dalších dohod, včetně fakturačních a inkasních.
    10. Pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Servify, našich zákazníků nebo jiných. To zahrnuje výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany proti podvodům a snížení úvěrového rizika.
    11. Souhlas. Vaše údaje můžeme sdílet za jakýchkoli jiných okolností, pokud k tomu máme váš souhlas.
  6. Přenos osobních údajů mimo vaši jurisdikci
    V rozsahu, v jakém můžeme potřebovat předat osobní údaje mimo vaši jurisdikci (zemi nebo Evropský hospodářský prostor), ať už našim přidruženým společnostem nebo poskytovatelům služeb třetích stran nebo jakémukoli jinému, jak je uvedeno výše v části 5, učiníme tak v souladu s platnými zákony. Zejména zajistíme, aby všechny přenosy byly v souladu s požadavky podle vašich platných místních zákonů na ochranu údajů, a to zavedením vhodných záruk. Budete mít právo být informováni o vhodných zárukách přijatých společností Servify pro tento přenos vašich osobních údajů.
    Kdykoli Servify sdílí osobní údaje pocházející z EHP s třetí stranou, která může nebo nemusí být subjektem skupiny Servify mimo EHP, učiníme tak na základě standardních smluvních doložek EU nebo jakýchkoli jiných záruk stanovených v GDPR.
  7. Uchovávání a mazání dat

    1. Vaše data v okamžiku ukončení účtu budou okamžitě vymazána, kromě záznamů a údajů týkajících se transakcí provedených pomocí našich služeb nebo webových stránek/aplikací. Vezměte prosím na vědomí, že podle platných zákonů jsme povinni uchovávat záznamy o těchto transakcích, včetně osobních údajů, jako je vaše jméno, kontaktní údaje, vaše číslo, historie transakcí atd. Kromě informací uvedených výše smažeme v okamžiku ukončení účtu všechny osobní údaje které o vás máme. Nebudeme uchovávat váš přihlašovací PIN, TAN a/nebo heslo pro online bankovnictví a informace o kreditní kartě.
    2. Vezměte prosím na vědomí, že nebudeme vyžadovat, abyste sdělili své osobní nebo bezpečnostní údaje prostřednictvím e-mailu nebo jiné komunikace. Pokud obdržíte jakýkoli e-mail/telefonát/SMS nebo jinou komunikaci požadující, abyste sdíleli své osobní/bezpečnostní/finanční informace, nereagujte prosím na takové žádosti a okamžitě je vymažte. Před smazáním takových požadavků nás prosím kontaktujte na adrese data.protect@servify.tech.
    3. „Phishing“ je pokus o odcizení osobních údajů a údajů o finančním účtu od uživatele webových stránek. Takoví „phisheři“ používají falešné e-maily, aby navedli uživatele na padělané webové stránky, kde je uživatel oklamán, aby zadal své osobní údaje, jako jsou čísla kreditních karet, hesla, PIN atd. Neposkytujte prosím své údaje na těchto webových stránkách a okamžitě nám takové požadavky nahlaste na data.protect@servify.tech . Neneseme odpovědnost za žádné ztráty nebo škody způsobené odpovědí na takové e-maily a sdílením informací s třetími stranami uvedenými v částech 4.2 a 4.3.
  8. Bezpečnost a spolehlivost

    1. Bezpečnost: Servify zavedl příslušná technická a organizační opatření navržená tak, aby účinně implementovala zásady ochrany údajů a začlenila nezbytná ochranná opatření do zpracování na ochranu informací před nehodami nebo nezákonným zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem k osobním údajům a proti všechny další nezákonné formy zpracování.
    2. Spolehlivost: Servify podnikla přiměřené kroky, aby zajistila, že všechny osobní údaje, které má k dispozici, jsou přesné, aktuální a spolehlivé pro účely uvedené výše.
  9. Prohlášení o ochraně dat pro uživatele z Evropské unie
    Obecné nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR) je komplexní zákon o ochraně údajů, který upravuje, jak subjekty působící v EU, zaměřující se na produkty a služby pro jednotlivce v EU nebo monitorující chování občanů EU, nakládají s osobními údaji. GDPR má sjednotit a posílit ochranu osobních údajů lidí s bydlištěm v členských státech Evropské unie. Více informací je k dispozici na webových stránkách EU GDPR. Nařízení GDPR vstoupí v platnost 25. května 2018.
    Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) poskytuje obyvatelům EU níže uvedená práva:
    Pokud jde o shromažďování a používání vašich osobních údajů, můžete:

    1. zeptat se Servify, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, pro jaké účely, které třetí strany obdržely vaše informace a zamýšlenou dobu, po kterou budou periodické osobní údaje uchovávány, nebo pokud to není možné, jaká kritéria byla použita pro určení toto období.
    2. informovat se u Servify o vhodných opatřeních, která byla přijata pro převod na třetí strany,
    3. požádat Servify o kopii svých osobních údajů a nechat je opravit,
    4. (dočasně) vznést námitku proti (dalšímu) zpracování (včetně omezení zpracování) a požadovat výmaz vašich osobních údajů z oprávněných důvodů,
    5. podat žádost, že pouze Servify může zpracovávat vaše osobní údaje,
    6. žádosti o rozhodnutí, které jsou založeny výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, a které na vás mají podstatný nebo podstatný vliv.
    7. podat žádost o přenos vašich osobních údajů k sobě nebo jiné organizaci.
    8. podat stížnost u dozorového úřadu (tato práva mohou být v některých situacích omezena)
  10. Osobní údaje získané za účelem zaměstnání:
    Pokud jste potenciálním kandidátem na zaměstnání u Servify, můžeme vaše osobní údaje obdržet od třetích stran, jako jsou náboráři nebo externí webové stránky. Osobní údaje, které obdržíme, použijeme k tomu, abychom vás kontaktovali ohledně potenciální příležitosti nebo při hodnocení vaší kandidatury. Pokud jste nám neposkytli své osobní údaje přímo, budeme vás na požádání informovat o zdroji.
  11. Děti:
    Naše služby nejsou zaměřeny na děti. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších než dětský věk definovaný zákonem dané země, ledaže (a) jsme získali souhlas od rodiče nebo opatrovníka, (b) takové odsouhlasení je předmětem samostatné smlouvy s námi nebo (c) návštěva dítěte (jak je definována v zákonech země) je nevyžádaná nebo náhodná. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje bez vašeho souhlasu, kontaktujte nás prosím pomocí informací v části „Kontaktujte nás“ níže a my podnikneme kroky k odstranění jeho osobních údajů z našich systémů.
  12. Obecné:
    Pro účely výzkumu a vývoje můžeme používat datové sady, jako jsou ty, které obsahují obrázky, hlasy nebo jiná data, která by mohla být spojena s identifikovatelnou osobou. Při získávání takových datových sad tak činíme v souladu s platnými zákony v jurisdikci, ve které je datová sada hostována. Při používání takových datových sad pro výzkum a vývoj se nesnažíme znovu identifikovat osoby, které se v nich mohou objevit.
  13. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů:
    Toto prohlášení o ochraně osobních údajů budeme čas od času aktualizovat, aby odráželo změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích a dalších faktorech. Pokud tak učiníme, aktualizujeme „datum platnosti“ v horní části. Pokud provedeme podstatnou aktualizaci, můžeme vám poskytnout upozornění před tím, než aktualizace vstoupí v platnost, například zveřejněním oznámení na našich webových stránkách nebo tím, že vás přímo kontaktujeme, nebo pokud to vyžadují platné zákony a je to možné, vyžádáme si váš souhlas s těmito změnami. Doporučujeme vám toto prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o našem shromažďování, zpracovávání a sdílení vašich osobních údajů.
  14. Kontaktujte nás
    Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování/používání informací poskytnutých vámi nebo se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Servify, nebo chcete uplatnit svá výše uvedená práva, můžete zaslat e-mail pověřenci pro ochranu osobních údajů (DPO) na adresu data.protect@servify.tech
    Servify si vyhrazuje právo kdykoli změnit zásady ochrany osobních údajů. Změny jsou uvedeny na našich webových stránkách na adrese https://servify.activ.space/privacy . Doporučujeme proto pravidelně navštěvovat tento web.