Tietosuojailmoitus

Osa käsittelystämme edellyttää suostumustasi, ennen kuin voimme käsitellä henkilötietojasi. Sinulle ilmoitetaan, jos suostumusta vaaditaan, ja sinulle esitetään kuvaus käsittelystä ja siitä, miten henkilötietojasi käytetään. Käsittelykuvaus ja suostumuspyyntö esitetään selkeästi ja selkokielellä.

Käsittelylupasi ei ole sidottu mihinkään ehtoihin, joten voit vapaasti valita, hyväksytkö sen vai et. Laki velvoittaa meitä tallentamaan ja tallentamaan vastauksesi. Käsittely voi alkaa vasta, kun olet antanut suostumuksesi.

Joskus meidän on siirrettävä henkilötietojasi maasi tai alueesi ulkopuolelle, ja laki saattaa velvoittaa meidät hankkimaan suostumuksesi näihin tiedonsiirtoihin. Sinulle ilmoitetaan, jos suostumusta vaaditaan, ja sinulle esitetään kuvaus tiedonsiirrosta, siitä, miten henkilötietojasi käytetään, sekä varotoimista, joita olemme toteuttaneet varmistaaksemme, että henkilötietosi ovat turvallisia ja suojattuja. Tiedonsiirtokuvaus ja suostumuspyyntö esitetään selkeästi käyttäen selkeää ja yksinkertaista kieltä.

Tietojensiirtosuostumuksesi ei ole sidottu mihinkään ehtoihin, joten voit vapaasti valita, hyväksytkö sen vai et. Laki velvoittaa meitä tallentamaan ja tallentamaan vastauksesi. Tietojen siirto voi alkaa vasta, kun olet antanut suostumuksesi.

Jos annat suostumuksesi käsittelyyn ja peruutat sen jälkeen suostumuksesi, lopetamme käsittelyn, johon annoit suostumuksesi. Suostumuksen peruuttaminen käsittelyyn voi johtaa siihen, ettemme voi enää tarjota Servify-sopimuspalveluitasi. Suostumuksen peruuttaminen on yhtä yksinkertaista kuin suostumuksen antaminen. Suostumuksen peruuttamista ei voi tehdä takautuvasti, joten se ei vaikuta suostumuksen voimassaoloaikana jo suoritettuun käsittelyyn. Laki velvoittaa meitä tallentamaan ja tallentamaan vastauksesi. Käsittely lopetetaan, kun peruutat suostumuksesi.

Jos annat suostumuksesi tiedonsiirtoihin ja peruutat sitten suostumuksesi, lopetamme suostumuksesi mukaiset tiedonsiirrot. Tietojen siirtoa koskevan suostumuksen peruuttaminen voi johtaa siihen, ettemme voi enää tarjota Servify-sopimuspalveluitasi. Suostumuksen peruuttaminen on yhtä yksinkertaista kuin suostumuksen antaminen. Suostumuksen peruuttamista ei voi tehdä takautuvasti, joten se ei vaikuta suostumuksen voimassaoloaikana jo tehtyihin tiedonsiirtoihin. Laki velvoittaa meitä tallentamaan ja tallentamaan vastauksesi. Tietojen siirto loppuu, kun peruutat suostumuksesi.

Voimme pyytää tapauskohtaisesti seuraavia tietoja: täydellinen nimi, osoite, sähköpostiosoite, IP-osoite, IMEI-numero, puhelinnumero(t), syntymäaika, yritystiedot, laitetiedot, valokuva, vanhemman nimi, yhtiökumppanin nimi, henkilöllisyystodistus ja osoite, pankkiyhteystiedot, tiliotteet ja maksutilin tiedot.

Saatamme kerätä palveluidemme käyttöön liittyviä tapahtumatietoja, mukaan lukien pyytämäsi tai tarjoamasi palvelutyyppi, tilaustietosi, toimitustiedot, päivämäärä ja kellonaika, jolloin palvelu tarjottiin, veloitettu summa ja maksutapa. Maksutapa voi sisältää:

Pankkitilin tiedot (mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilinomistajaan, tilin nimeen ja tilinumeroon) verkkosivustollamme tai -sovelluksessamme tai -sovelluksissamme käynnistämiesi transaktioiden aikana käyttäessäsi palveluitamme

Tiedot luotto-, pankki- tai muusta kortista, jota olet käyttänyt mihin tahansa tapahtumaan Verkkosivuillamme ja Sovelluksessamme tai käyttäessäsi Palveluitamme

Riippuen käyttämistäsi, pyytämistäsi tai hakemistasi Servify-palveluista ja sovellusasetuksistasi tai laitteesi käyttöoikeuksista, saatamme kerätä tarkkoja tai likimääräisiä sijaintitietojasi, jotka määritetään GPS:n, IP-osoitteen ja WIFI:n kaltaisten tietojen ja keinojen avulla.

Servify voi kerätä sijaintitietoja, kun Servify App tai sen kumppanuussovellukset ovat etualalla. Tietyillä alueilla Servify voi myös kerätä näitä tietoja, kun Servify-sovellus tai sen kumppanuussovellukset ovat käynnissä laitteesi taustalla, jos tämä keruu on sallittu sovelluksen asetuksissa tai laitteen käyttöoikeuksissa.

Tunnistamme ja käytämme IP-osoitettasi auttaaksemme diagnosoimaan palvelimissamme mahdollisesti esiintyviä ongelmia ja hallinnoidaksemme verkkosivustoamme ja sovelluksiamme. IP-osoitettasi käytetään myös sinun tunnistamiseen ja laajojen demografisten tietojen keräämiseen.

Keräämme tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa palveluidemme kanssa. Näihin tietoihin kuuluvat esimerkiksi käyttöpäivämäärät ja -ajat, sovelluksen ominaisuudet tai katsotut sivut, sovelluksen kaatumiset ja muu järjestelmän toiminta, selaimen tyyppi sekä kolmannen osapuolen sivustot tai palvelut, joita käytit ennen palveluidemme käyttämistä.

Keräämme ja käytämme myös tietoja siitä, kuinka kauan oleskelet verkkosivustollamme tai -sivustoillamme ja sovelluksessamme tai -sovelluksissamme, ja myös tämä tallennetaan istuntoon yhdessä käyttöpäivämäärän ja -ajan kanssa.

Kun käytät Servifyn verkkosivustoa/verkkosivustoja ja sovellusta/ sovelluksia, Servifyn palvelimet (joita voi isännöidä kolmas osapuoli) voivat kerätä epäsuorasti ja automaattisesti tietoja toiminnoistasi verkkosivustolla/verkkosivustoilla ja sovelluksessa/ sovelluksissa, esimerkiksi evästeiden, verkkomajakoiden tai web-analytiikan avulla. Näitä nimettömiä tietoja säilytetään erillään, eikä niitä yhdistetä meille toimittamiisi henkilötietoihin, eikä niitä käytetä tilisi tunnistamiseen.

Joskus keräämme näitä tietoja evästeiden, pikselitunnisteiden ja vastaavien tekniikoiden avulla, jotka luovat ja ylläpitävät yksilöllisiä tunnisteita. Verkkomajakat ovat verkkosivulle upotettuja graafisia kuvatiedostoja, jotka antavat tietoa käyttäjän selaimesta. Näin voimme seurata ja selvittää verkkosivustoa/sivustoja ja sovellusta/sovelluksia käyttävien käyttäjien sekä valittujen sponsoreiden ja mainostajien verkkosivustoa käyttävien käyttäjien määrän ja tarkoitukset.

Web-analytiikka on palvelu, jota kolmannet osapuolet tarjoavat verkkosivuston yhteydessä. Saatamme käyttää tällaisia palveluja käytettävyysongelmien löytämiseksi, jotta verkkosivustomme ja sovelluksemme olisi helpompi käyttää. Nämä palvelut keräävät vain tietoja, jotka olet antanut vapaaehtoisesti. Näin ollen nämä palvelut eivät seuraa selaustottumuksiasi. Näiden palveluiden kautta jaetut tiedot eivät yksilöi sinua tai tiliäsi.

Voimme kerätä ja käyttää tietoja laitteista, joita käytät palveluidemme käyttämiseen, mukaan lukien laitteistomallit, laitteen IP-osoite, selaintyyppi (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, Safari jne.), käyttöjärjestelmät ja -versiot, ohjelmistot, tiedostojen nimet ja versiot, halutut kielet, yksilölliset laitetunnisteet, mainostunnisteet, sarjanumerot, laitteen liiketiedot ja matkaviestinverkkotiedot.

Jos otat yhteyttä Servifyyn palveluistamme tai sopimustuotteistasi ja -palveluistasi, joitakin tietoja asiakaspuheluista tai tekstiviesteistä, mukaan lukien puhelun/tekstiviestin päivämäärä ja kellonaika sekä viestinnän sisältö. Servify voi myös käyttää näitä tietoja asiakastukipalveluihin (mukaan lukien käyttäjien välisten riitojen ratkaiseminen), turvallisuus- ja suojaustarkoituksiin sekä tuotteidemme ja palveluidemme ja analytiikan parantamiseen.

Saamme myös tietoja osallistumisestasi meidän ja kumppanimerkkimme sponsoroimiin kampanjoihin ja kyselyihin, jotka suoritat sovelluksen kautta tai pyyntömme perusteella

Sovelluksissamme ja verkkosivustoillamme on mahdollisuus tehdä vakuutussopimus, rahoitus, kauppa, myynti ja korvausvaatimukset Servifyn kanssa. Jos käytät Servifyn kanssa sovittua palvelua, sinua saatetaan pyytää antamaan lisätietoja palvelun tyypistä riippuen.

Sinua saatetaan pyytää lataamaan video, jos nostat korvausvaatimuksen laitteellesi aiheutuneesta vahingosta. Videolla on tunnistettava sinut ja vahingoittunut laitteesi, ja se auttaa meitä arvioimaan vahingonkorvausvaatimustasi. Tämä on ainoa tilanne, jossa sinua pyydetään lataamaan videoita.

Käytämme keräämiämme tietoja tarjotaksemme, personoidaksemme, ylläpitääksemme ja parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme. Tähän sisältyy tietojen käyttäminen seuraaviin tarkoituksiin:

1. Tilin luominen ja päivittäminen
2. Henkilöllisyytesi todentaminen
3. Seurata pyyntöjesi edistymistä
4. Hallinnoida palveluitamme ja diagnosoida teknisiä ongelmia
5. Suorita sisäisiä toimintoja, jotka ovat tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, mukaan lukien ohjelmistovikojen ja toimintaongelmien korjaaminen, tietojen analysointi, testaus ja tutkimus sekä käytön ja toiminnan trendien seuranta ja analysointi
6. Vastataksemme kyselyihisi tai täyttääksemme eri palveluita koskevat tietopyyntösi
7. Jos ostat meiltä sisältöä tai käytät palvelua jollakin näistä verkkosivustoista tai sovelluksista, jotta voit suorittaa ostoksesi loppuun ja toteuttaa sen, esimerkiksi jotta maksusi voidaan käsitellä, jotta voimme viestiä kanssasi ostoksestasi ja tarjota sinulle siihen liittyvää asiakaspalvelua

Käytämme kerättyjä tietoja (mukaan lukien asiakastukipuhelujen nauhoitukset sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet siitä sinulle ja suostumuksellasi) auttaaksemme sinua, kun otat yhteyttä asiakastukipalveluihimme, mukaan lukien:

1. Ohjaa kysymyksesi asianmukaiselle asiakastukihenkilölle
2. Tutkitaan ja käsitellään huolenaiheesi
3. Seuraa ja paranna asiakastukivastauksia

Voimme käyttää keräämiämme tietoja testaukseen, tutkimukseen, analyysiin ja tuotekehitykseen. Näin voimme parantaa ja parantaa palveluidemme turvallisuutta, kehittää uusia ominaisuuksia ja tuotteita sekä helpottaa vakuutus- ja rahoitusratkaisuja palveluidemme yhteydessä.

Käytämme antamiasi tietoja tuotteistamme/palveluistamme tiedottamiseen ja tietojen lähettämiseen sinulle.

1. Lähettääksemme sinulle tärkeää tietoa verkkosivustosta/sivustoista ja sovelluksesta/sovelluksista, muutoksista ehtoihimme, edellytyksiimme ja käytäntöihimme ja/tai muuta hallinnollista tietoa.
2. Lähettääksemme sinulle tutkimuksia ja markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua.
3. Henkilökohtaistamaan kokemustasi verkkosivustolla/verkkosivuilla ja sovelluksessa/ohjelmissa esittämällä mainoksia, tuotteita ja tarjouksia, joiden uskomme olevan sinulle räätälöityjä.

Jos olet potentiaalinen ehdokas Servifyn palvelukseen, olemme saattaneet saada henkilötietojasi verkkosivustoltamme, kolmansilta osapuolilta, kuten rekrytoijilta tai ulkopuolisilta verkkosivustoilta. Käytämme saamiamme henkilötietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä mahdollisesta mahdollisuudesta tai arvioidaksemme ehdokkuuttasi. Jos et ole antanut meille henkilökohtaisia tietojasi suoraan, ilmoitamme sinulle lähteen, kun otamme sinuun ensimmäistä kertaa yhteyttä ehdokkuuttasi koskevassa asiassa.

Palvelujamme ei ole suunnattu lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle maan laissa määritellyn lapsen iän täyttäneiltä lapsilta, paitsi jos (a) olemme saaneet vanhemman tai huoltajan suostumuksen, (b) tällaiseen keräämiseen liittyy erillinen sopimus kanssamme tai (c) lapsen (maan laissa määritellyn lapsen) vierailu on pyytämätön tai satunnainen. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on luovuttanut meille henkilötietoja ilman suostumustasi, ota meihin yhteyttä käyttämällä kohdassa "KUINKA OTAN YHTEYTTÄ TIETOSUOJASI KOSKIEN?" annettuja tietoja, niin ryhdymme toimenpiteisiin poistaaksemme hänen henkilötietonsa järjestelmistämme.

Palvelujamme ei ole suunnattu aikuisille, jotka ovat laillisen huoltajan hoidossa. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja tämäntyyppisiltä aikuisilta, paitsi jos (a) olemme saaneet huoltajan suostumuksen, (b) keräys edellyttää erillistä sopimusta kanssamme tai (c) aikuisen vierailu on ei-toivottu tai satunnainen. Jos olet aikuisen laillinen huoltaja ja uskot, että huostassasi oleva aikuinen on antanut meille henkilötietoja ilman suostumustasi, ota meihin yhteyttä käyttämällä kohdassa "MITEN OTAN YHTEYTTÄ TIETOSUOJASI KOSKIEN?" annettuja tietoja, niin ryhdymme toimenpiteisiin poistaaksemme hänen henkilötietonsa järjestelmistämme.

Tutkimus- ja kehitystarkoituksiin saatamme käyttää tietokokonaisuuksia, jotka sisältävät kuvia, ääniä tai muita tietoja, jotka voidaan yhdistää tunnistettavaan henkilöön. Hankkiessamme tällaisia tietokokonaisuuksia noudatamme sen lainkäyttöalueen sovellettavaa lainsäädäntöä, jossa tietokokonaisuus sijaitsee. Kun käytämme tällaisia tietokokonaisuuksia tutkimus- ja kehitystyöhön, emme pyri tunnistamaan niissä mahdollisesti esiintyviä henkilöitä uudelleen.

Sinusta kerättyjä tietoja käytetään:

1. Toimittamaan sen tarkastusta varten lakisääteiselle, sääntely- tai muulle viranomaiselle tai muulle hallituksen tai oikeusviranomaisen neuvomalle virastolle
2. Vakuutuksen hakeminen näiden verkkosivustojen ja hakemusten kautta, pyyntösi täyttäminen ja täyttäminen
3. Riitojen ratkaiseminen
4. Havaita ja suojella meitä virheiltä, petoksilta ja muulta rikolliselta toiminnalta
5. Ehtojemme ja edellytyksiemme noudattamisen valvomiseksi
6. Rahoituspalvelusääntelyn noudattaminen, mukaan lukien taloudellisten tietojen ja liiketoimien säilyttäminen
7. Tehdä rahoitus- ja henkilöllisyystarkastuksia, petostentorjuntatarkastuksia, rahanpesun torjuntaa ja luottotietotarkastuksia
8. Parantaaksemme verkkosivustojemme ja sovellustemme turvallisuutta

Voimme luovuttaa henkilötietojasi:

1. Tytäryhtiöillemme ja tytäryhtiöillemme, jotka ovat perimmäisen emoyhtiömme Service Lee Technologies Private Limitedin yhteisomistuksessa tai määräysvallassa olevia yhteisöjä.
2. Ostajalle tai muulle jatkajalle sulautumisen, luovutuksen, uudelleenjärjestelyn, uudelleenorganisoinnin, purkamisen tai muun Servifyn koko omaisuuden tai osan siitä myynnin tai siirron yhteydessä, riippumatta siitä, onko kyseessä jatkuva toiminta vai osa konkurssia, selvitystilaa tai vastaavaa menettelyä, jossa Servifyn hallussa olevat Palveluidemme käyttäjiä koskevat henkilötiedot ovat siirrettävien varojen joukossa.
3. Sen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten annoit tiedot.
4. Mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, jonka olemme ilmoittaneet, kun annoit tiedot.

Palkkaamme palveluntarjoajia suorittamaan toimintoja ja tarjoamaan meille sopimuksiin perustuvia palveluja maissamme ja alueillamme. Saatamme jakaa tietojasi ulkopuolisille palvelukumppaneille, kuten puhelinpalvelukeskuksille, logistiikkakumppaneille ja korjauskumppaneille, joita käytämme erilaisiin tarkoituksiin, kuten lähettämään sinulle sähköposteja ja viestejä muiden Servify-jäsenten puolesta, työntämään ilmoituksia mobiililaitteeseesi puolestamme, tarjoamaan puheentunnistuspalveluja puhuttujen kyselyjesi ja kysymystesi käsittelyyn, auttamaan meitä analysoimaan palveluidemme käyttöä sekä käsittelemään ja keräämään maksuja. Kolmannen osapuolen hosting-palvelujen tarjoajat isännöivät joitakin tuotteitamme, palveluitamme ja tietokantojamme. Saatamme käyttää myyjiä myös muihin projekteihin, kuten kyselyjen tekemiseen tai arvontojen järjestämiseen. Saatamme jakaa sinua koskevia tietoja näiden palvelukumppaneiden kanssa vain, jotta ne voivat suorittaa palvelunsa.

Jaamme maksutietojasi maksupalveluntarjoajien kanssa maksujen käsittelemiseksi, petosten tai muiden kiellettyjen toimintojen estämiseksi, havaitsemiseksi ja tutkimiseksi sekä riitojen ratkaisemiseksi, kuten maksujen takaisinperimiseksi tai hyvittämiseksi.

Emme jaa henkilötietojasi käyttämiemme vakuutusyhtiöiden kanssa.

Jos haet rahoitusta sovelluksen tai verkkosivuston kautta, henkilötietosi ja laitteesi tiedot jaetaan rahoitusyhtiölle, joka järjestää rahoituksesi. Rahoitusyhtiö käyttää näitä tietoja rahoitussopimuksen tekemiseen.

Jaamme henkilötietoja vaadittujen valtion virastojen kanssa työvaatimusten mukaisesti.

Voimme jakaa tietojasi, kun uskomme hyvässä uskossa, että jakaminen on kohtuudella tarpeen mahdollisen laittoman toiminnan tutkimiseksi, estämiseksi tai siihen liittyvien toimien toteuttamiseksi tai oikeudellisen prosessin noudattamiseksi. Voimme myös jakaa tietojasi tutkiaksemme ja puuttuaksemme henkilöiden fyysiseen turvallisuuteen kohdistuviin uhkiin tai mahdollisiin uhkiin, tutkiaksemme ja puuttuaksemme tämän tietosuojailmoituksen tai käyttöehtojen rikkomuksiin tai tutkiaksemme ja puuttuaksemme kolmansien osapuolten oikeuksien loukkauksiin ja suojellaksemme Servifyn, työntekijöidemme, käyttäjiemme tai yleisön oikeuksia, omaisuutta ja turvallisuutta. Tämä voi tarkoittaa tietojen jakamista lainvalvontaviranomaisten, valtion virastojen, tuomioistuinten ja muiden organisaatioiden kanssa oikeudellisten pyyntöjen, kuten haasteiden, oikeuden päätösten tai hallituksen lain noudattamista koskevien vaatimusten vuoksi.

Käyttöehtojemme ja muiden sopimusten täytäntöönpanemiseksi tai soveltamiseksi, mukaan lukien laskutus- ja perintätarkoitukset.

Jos uskomme, että tietojen luovuttaminen on välttämätöntä tai asianmukaista Servifyn, asiakkaidemme tai muiden henkilöiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi. Tähän sisältyy tietojen vaihtaminen muiden yritysten ja organisaatioiden kanssa petosten torjumiseksi ja luottoriskien vähentämiseksi.

Voimme jakaa tietojasi missä tahansa muussa tilanteessa, jos meillä on siihen suostumuksesi.

Saatamme joutua säilyttämään tapahtumatietoja yhdestä tai useammasta seuraavista syistä:

1. Lakisääteisten tai muiden sääntelyvaatimusten täyttämiseksi.
2. Todistaa tapahtumat ja sopimukset riitatapauksissa.
3. Toiminnallisten tarpeidemme täyttämiseksi.
4. Mahdollisten historiallisten tarkoitusten täyttämiseksi.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten olemme ne keränneet, mukaan lukien oikeudellisten, kirjanpito- tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Henkilötietojen asianmukaisen säilytysajan määrittämiseksi otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, henkilötietojesi luvattomasta käytöstä tai luovuttamisesta aiheutuvan mahdollisen vahingon riskin, tarkoitukset, joita varten käsittelemme henkilötietojasi, ja sen, voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoin, sekä sovellettavat oikeudelliset vaatimukset.

Säilytämme asiakkaitamme koskevia perustietoja (mukaan lukien yhteys-, henkilö-, talous- ja transaktiotiedot) kymmenen vuotta sen jälkeen, kun asiakas on lakannut olemasta asiakas, vero- ja muita sääntelytarkoituksia varten.

Joissakin tapauksissa saatamme anonymisoida henkilötietosi (niin että niitä ei voida enää yhdistää sinuun) tutkimus- tai tilastointitarkoituksiin. Voimme käyttää näitä tietoja määräämättömän ajan ilman, että siitä ilmoitetaan sinulle.

Kerätyt henkilötiedot, joita ei koskaan käytetä liiketoimintatarkoituksiin, tarkistetaan ja voidaan harkintamme mukaan tuhota.

Kun henkilötietosi on poistettu, niitä ei voida palauttaa tai käyttää.

Voit käyttää oikeuttasi saada henkilötietosi poistettua pyytämällä meitä poistamaan ne.

Poistopyyntösi on etusijalla kohtaan "Henkilötietojesi säilyttäminen ja poistaminen" nähden.

Jos poistopyyntösi on maasi tietosuojalainsäädännön määräysten mukainen, poistamme henkilötietosi.

Lisäksi, jos henkilötietosi liittyvät edelleen aktiiviseen tiliin, ilmoitamme sinulle tilisi poistamisen seurauksista ja pyydämme sinua vahvistamaan poistopyyntösi.

Saatamme joutua säilyttämään tapahtumatietoja yhdestä tai useammasta seuraavista syistä:

1. Lakisääteisten tai muiden sääntelyvaatimusten täyttämiseksi.
2. Todistaa tapahtumat ja sopimukset riitatapauksissa.

Kun henkilötietosi on poistettu, niitä ei voida palauttaa tai käyttää.

Voit pyytää saada kopion henkilötiedoistasi ja kysyä Servifylta käsittelytarkoituksista, kyseessä olevien henkilötietojen luokista, vastaanottajista tai vastaanottajaryhmistä, joille henkilötietoja on luovutettu tai luovutetaan, henkilötietojen säilytysajasta tai tämän ajanjakson määrittämisessä käytetyistä perusteista, jos henkilötietoja ei ole kerätty sinulta, mikä on niiden lähde.

Voit pyytää meitä oikaisemaan virheelliset henkilötietosi

Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi

Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä

Voit pyytää meitä olemaan myymättä henkilötietojasi kolmansille osapuolille (katso alla oleva kohta "Henkilötietojesi myyminen")

Voit pyytää meiltä sähköisen kopion henkilötiedoistasi, jonka voit sitten siirtää kolmannelle osapuolelle

Voit kysyä meiltä suojatoimista, joita käytämme, kun henkilötietoja siirretään alueesi tai maasi ulkopuolelle

Voit vastustaa henkilötietojen käsittelyä seuraavasti

Voit vastustaa automaattista päätöksentekoa ja profilointia

Voit rekisteröidä henkilötietojen käsittelyä koskevan valituksen Servifylle

Voit tehdä valituksen henkilötietojen käsittelystä maasi tietosuojaviranomaiselle

Voit tehdä Servifylle valituksen tai kantelun, johon vastaamme seitsemän työpäivän kuluessa.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla on oikeus tehdä valitus oman maasi tietosuojaviranomaiselle.

Servify on toteuttanut asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on panna tietosuojaperiaatteet tehokkaasti täytäntöön ja sisällyttää käsittelyyn tarvittavat suojatoimet tietojen suojaamiseksi onnettomuuksilta tai laittomalta tuhoamiselta, katoamiselta, muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta, henkilötietojen luvattomalta luovuttamiselta tai niihin pääsemiseltä sekä kaikelta muulta laittomalta käsittelyltä.

Servify on ryhtynyt kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että kaikki henkilötiedot ovat tarkkoja, ajantasaisia ja luotettavia.

Emme vaadi sinua paljastamaan henkilö- tai turvallisuustietojasi sähköpostitse tai muulla tavoin. Jos saat sähköpostia, puheluita, tekstiviestejä tai muita viestejä, joissa sinua pyydetään jakamaan henkilökohtaisia, turvallisia tai taloudellisia tietojasi, älä vastaa tällaisiin pyyntöihin ja poista ne välittömästi. Toimita tällaiset pyynnöt osoitteeseen data.protect@servify.com, jotta voimme ilmoittaa niistä meille ennen niiden poistamista.

"Phishing" yrittää varastaa henkilökohtaisia ja taloudellisia tilitietoja verkkosivuston käyttäjältä. Tällaiset "Phishers" käyttävät väärennettyjä sähköposteja johdattaakseen käyttäjät väärennetyille verkkosivustoille, joilla heidät huijataan syöttämään tietonsa, kuten luottokorttinumerot, salasanat, PIN-koodit jne. Pidättäydy antamasta tietojasi tällaisilla verkkosivustoilla ja ilmoita välittömästi tällaisista pyynnöistä meille osoitteeseen data.protect@servify.com. Emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka aiheutuvat tällaisiin sähköposteihin vastaamisesta ja tietojen jakamisesta luvattomille kolmansille osapuolille.