Hungary

Service Lee Technologies Private Limited

Hatálybalépés dátuma: 2021. május 13

Hiszünk abban, hogy Önnek mindig jogában áll tudni, milyen adatokat gyűjtünk be Öntől és azokat hogyan használjuk fel, illetve, hogy ezeket Önnek érdemben tudnia kell ellenőrizni. Szeretnénk lehetővé tenni, hogy a legjobb döntést hozhassa azokkal az adatokkal kapcsolatban, amelyeket megoszt velünk
A jelen irányelvekben leírt gyakorlatok az azokon a helyeken érvényben lévő vonatkozó törvények hatálya alá esnek, ahol működünk. Ez azt jelenti, hogy csak olyan műveleteket hajtunk végre a jelen irányelvekben leírtak közül, melyek egy adott országban vagy régióban a jogszabályok által engedélyezettek. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha kérdése merül fel az országában vagy régiójában zajló műveleteinkkel kapcsolatban.

  1. Általános

    A Service Lee Technologies Private Limited (a „Servify”, leányvállalatai és fióktelepei melyeket ezután „Vállalat”, „Anyacég”, „Mi” néven említünk) adatokat gyűjt Önről („Ön”, vagy „Öné”), amikor Ön Alkalmazásunkat/Alkalmazásainkat, Honlapunkat/Honlapjainkat, tartalmunkat, termékünket/termékeinket és szolgáltatásunkat/szolgáltatásainkat használja (gyűjtőnéven „Szolgáltatások” és „Alkalmazások”), illetve az általunk folytatott egyéb interakció és kommunikáció során. Adatvédelmi irányelveinket szerzői jogok védik. Nem engedélyezett harmadik fél általi felhasználása, még kivonatos formában sem, kereskedelmi célokra és ennek bárminemű megsértése jogi következményeket von maga után.

    1. Az Adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogyan gyűjti és használja fel a Servify az Ön személyes és nem személyes adatait, melyeket Ön megoszt, amikor a fiókját regisztrálja Szolgáltatásunk/Szolgáltatásaink vagy Honlapunk/Honlapjaink és Alkalmazásunk/alkalmazásaink, illetve hasonló egyéb honlapok és alkalmazások használatakor, melyeket a Servify fejleszt időről időre („Honlap/ok és Alkalmazás/ok”). Ezen irányelvek alkalmazásaink, honlapjaink, funkcióink vagy a világ bármely pontján lévő egyéb szolgáltatásaink, minden felhasználójára vonatkoznak.
    2. Honlapunk/honlapjaink és Alkalmazásunk/Alkalmazásaink használatával hallgatólagosan egyetért azzal, hogy az Ön adatait összegyűjtsük, nyilvánosságra hozzuk ezen adatvédelmi irányelvek („Adatvédelmi irányelvek”) szabályaival összhangban. Honlapunk/honlapjaink és Alkalmazásunk/Alkalmazásaink látogatásával, illetve Szolgáltatásaink használatával beleegyezik abba, hogy elfogadja a jelen adatvédelmi irányelvek szabályait.
    3. Értékeljük a szolgáltatásaink és irántunk tanúsított bizalmát. Ezért ragaszkodunk a biztonságos tranzakciók és ügyfél-információs adatvédelem legmagasabb követelményeihez. Kérjük, olvassa el az alábbi nyilatkozatot, hogy megismerje az adatgyűjtési és terjesztési gyakorlatunkat.
    4. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezen irányelveket, hogy megértse a Servify irányelveit és gyakorlatait az Ön adataira vonatkozóan, illetve, hogy a Servify, hogyan kezeli azokat
    5. Ha Ön az Egyesült Államokban él, a Servify (US) Inc., melynek bejegyzett székhelye 1546 NW 56th Street, Seattle, WA 98107, kezeli a személyes adatait, melyeket megad, vagy melyeket összegyűjtenek Öntől, illetve feldolgoznak Szolgáltatásainkkal kapcsolatban;
    6. Ha Ön Indiában, vagy a világ bármely más táján él, a Service Lee Technologies Pvt. Ltc, melynek bejegyzett székhelye 1022, Building 10, Second Floor, Solitaire Corporate Park, Andheri East, Mumbai – 400 093, India, kezeli személyes adatait, melyeket megad, vagy melyeket összegyűjtenek Öntől, illetve feldolgoznak Szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
    7. Ha Ön Európában él, a Servify (Europe) BV, located at Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, kezeli személyes adatait, melyeket megad, vagy melyeket összegyűjtenek Öntől, illetve feldolgoznak Szolgáltatásainkkal kapcsolatban;
  2. Az általunk gyűjtött adatok

    Minden olyan adatot fogadunk és tárolunk, amelyet Ön beír a honlapunkon vagy bármely más módon megad nekünk. Dönthet úgy, hogy bizonyos adatokat nem ad meg, de akkor megeshet, hogy számos funkciónkat nem fogja tudni igénybe venni. Az Ön által megadott adatokat olyan célokra használjuk fel, mint például, hogy válaszoljunk kéréseire, segítsünk kezelni kéréseit, fejlesszük platformunkat, megelőzzünk vagy észleljünk csalásokat vagy a honlapunkkal történő visszaéléseket, engedélyezzük harmadik feleknek, hogy műszaki, logisztikai, vagy egyéb funkciókat hajtsanak végre a mi nevünkben és, hogy kommunikáljunk Önnel.

    Összegyűjthetünk bizonyos személyes adatokat Öntől. A „Személyes adatok” olyan adatok, amelyek alapján egy személy azonosítható. (A „Személyes adatok”) közé tartoznak a következők:

    1. FELHASZNÁLÓI PROFIL:
      Az Ön teljes neve, címe, e-mail címe, telefonszáma(i), születési ideje és banki vagy fizetési adatai és személyazonosságot és/vagy lakcímet igazoló adatok, amelyeket eseti jelleggel kérhetünk Öntől; 
    2. TRANZAKCIÓS ADATOK:
      Tranzakciós adatokat gyűjtünk azzal kapcsolatban, ahogy Ön a szolgáltatásainkat használja, beleértve azokat a szolgáltatásokat, amelyeket Ön igényelt vagy nyújtott, rendelési adatait, szállítási adatokat, a szolgáltatás nyújtásának dátumát és idejét, a kifizetett összeget és a fizetési módszert. A fizetési módszerek közé a következők tartoznak:

      1. Bankszámlák adatai (egyebek között a bankszámla tulajdonos, a számla neve és a számlaszám) olyan tranzakció(k) során, melye(ke)t Ön kezdeményez Honlapunkon/Honlapjainkon és Alkalmazásunkon/Alkalmazásainkon mikor Szolgáltatásainkat használja;
      2. Bankkártyák, hitelkártyák vagy egyéb kártyák adatai, amelyeket tranzakció(k)ra felhasznál Honlapunkon/Honlapjainkon és Alkalmazásunkon/Alkalmazásainkon, vagy Szolgáltatásaink igénybevétele során;
    3. HELYSZÍN ADATOK:

      A Servify szolgáltatásoktól függően, amelyeket használ, kér, vagy keres és az alkalmazás-beállítások vagy eszköz engedélyek alapján gyűjthetünk pontos vagy megközelítő helyszín adatokat az adatok alapján vagy olyan eszközök segítségével, mint például a GPS, IP-cím vagy WiFi.

      – A Servify gyűjthet helyszín adatokat, amikor az előtérben a Servify alkalmazás vagy partnerének alkalmazása fut. Bizonyos régiókban a Servify akkor is gyűjthet ilyen adatokat, amikor a Servify alkalmazás vagy partnerének alkalmazása eszközének háttérében fut, amennyiben ez a gyűjtés engedélyezett az alkalmazás beállításaiban vagy az eszköz engedélyezéseiben.

    4. HASZNÁLATI ADATOK:

      1. Azzal kapcsolatban is gyűjtünk adatokat, hogy hogyan lép kapcsolatba szolgáltatásainkkal. Olyan adatok tartoznak ide, mint például az elérés dátuma és ideje, alkalmazásfunkciók vagy a megtekintett oldalak, alkalmazás-összeomlások és egyéb rendszer-tevékenység, a böngésző típusa és olyan harmadik féltől származó oldalak vagy szolgáltatások, amelyeket a szolgáltatásaink használata előtt vett igénybe.
      2. Azzal kapcsolatban is gyűjtünk adatokat, hogy mennyi ideig tartózkodik Honlapunkon/Honlapjainkon és Alkalmazásunkon/Alkalmazásainkon és ezt szintén tároljuk az elérés dátumával és idejével együtt;
      3. Amikor a Servify Honlapját/Honlapjait és Alkalmazását/Alkalmazásait használja, a Servify szerverei (amelyeket harmadik fél szolgáltató biztosíthat) adatokat gyűjthet közvetlenül vagy automatikusan az Ön tevékenységeiről a Honlapon/Honlapokon és Alkalmazáson/Alkalmazásokon; például sütik, webjelzők vagy webelemzők segítségével. Ezeket a névtelen adatokat külön kezelik, és nem kötik össze azokkal a személyes adatokkal, amelyeket megad nekünk és nem használják fel arra, hogy azonosítsák fiókját.
      4. Egyes esetekben ezeket az adatokat olyan sütik, pixel címkék és hasonló technológiák segítségével gyűjtjük, amelyek egyedi azonosítókat hoznak létre vagy tartanak fenn. A webjelzők olyan grafikus képfájlok, melyek egy honlapba vannak beágyazva és adatokat biztosítanak a felhasználó böngészőjéről. Ez lehetővé teszi a számunkra, hogy felügyeljük és megállapítsuk azon felhasználók számát, akik Honlapunkat/Honlapjainkat és Alkalmazásunkat/Alkalmazásainkat és kiválasztott szponzorok és hirdetők honlapjait látogatják, és hogy milyen célból.
      5. A webelemzők olyan harmadik fél által biztosított szolgáltatások, melyek egy honlappal kapcsolatosak. Az ilyen szolgáltatásokat arra használhatjuk, hogy felhasználhatósági problémákat találjunk annak érdekében, hogy Honlapunk/Honlapjaink és Alkalmazásunk/Alkalmazásaink felhasználása könnyebb legyen. Ezek a szolgáltatások nem gyűjtenek olyan adatokat, amelyeket Ön nem önként bocsát a rendelkezésünkre. Ennek megfelelően ezek a szolgáltatások nem követik az Ön böngészési szokásait. Az ezen szolgáltatásokon keresztül megosztott adatok Önt vagy fiókját nem azonosítják.
    5. ESZKÖZADATOK:

      Összegyűjthetünk és felhasználhatunk arra az eszközre vonatkozó adatokat, melyet szolgáltatásaink elérésére használ beleértve a hardver modelleket, az eszköz IP-címét, a böngésző típusát (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, Safari stb.), az operációs rendszereket és verziókat, szoftvereket, fájlneveket és verziókat, előnyben részesített nyelveket, egyedi eszközazonosítókat, hirdetési azonosítókat, sorozatszámokat, eszközmozgási adatokat és mobilhálózati adatokat.

    6. KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK :

      1. A Servify adatokat kap a hívásokkal vagy szöveges üzenetekkel kapcsolatban, beleértve a hívás/üzenet dátumát és idejét és a kommunikáció tartalmát. A Servify felhasználhatja ezeket az adatokat ügyfélszolgálati szolgáltatásokhoz is (beleértve a felhasználók közötti vitás kérdések megoldását), biztonsági és védelmi célokra, termékeink és szolgáltatásaink javítására és elemzésekhez.
      2. Arról is kapunk adatokat, ha Ön részt vesz bármely általunk és partner márkáink által szponzorált promócióban;
      3. Az Ön által az alkalmazáson keresztül, vagy kérésünkre, kitöltött kérdőívek;
    7. BIZTOSÍTÁS MEGÁLLAPÍTÁSÁRA SZOLGÁLÓ ADATOK:

      Az alkalmazás és/vagy a Honlap felajánlja, hogy biztosítási megállapodást köthet a Servify-jal. Ha biztosítást köt a Servify-jal, további adatok megadására kérhetjük a biztosítás típusától függően.

  3. Hogyan használjuk fel adatait

    Az összegyűjtött adatokat többek között a következőkre használhatjuk fel:

    1. Szolgáltatások és funkciók nyújtása Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat működtessük, személyre szabjuk, karbantartsuk és fejlesszük. Ide tartoznak, többek között, az adatok következő felhasználásai:

      1. Fiókja létrehozása és frissítése
      2. Személyazonosságának ellenőrzése
      3. Az Ön kéréseinek nyomonkövetése
      4. Szolgáltatásaink adminisztrálása és műszaki problémák diagnosztizálása.
      5. Szolgáltatásaink biztosításához szükséges belső műveletek végrehajtása beleértve a szoftverhibákat és műveleti problémák megoldását, adatelemzéseket, teszteléseket és kutatásokat, illetve a felhasználás és tevékenységi trendek felügyeletét és elemzését.
      6. Válaszadás kéréseire, vagy az Ön adatkérési igényeinek kielégítése a különféle szolgáltatásokkal kapcsolatban;
      7. Ha tartalmat vagy bármely szolgáltatás igénybevételét vásárolja meg tőlünk egy ilyen Honlapon és Alkalmazáson keresztül, annak érdekében, hogy vásárlását végrehajthassa, például, hogy kifizetését kezeljük, kommunikáljunk Önnel a vásárlással kapcsolatban és a vonatkozó ügyfélszolgálattal láthassuk el;
    2. Ügyfélszolgálat Az összegyűjtött adatokat (beleértve az ügyfélszolgálati hívás rögzítését, miután erről értesítettük Önt és a hozzájárulását megkaptuk) felhasználjuk arra, hogy Önt segítsük, mikor Ön kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, beleértve a következőket:

      1. Kérdésének továbbítása a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz
      2. Problémájának kivizsgálása és megoldása
      3. Ügyfélszolgálati válaszaink felügyelete és javítása
    3. Kutatás és fejlesztés Az összegyűjtött adatokat felhasználhatjuk tesztelésre, kutatásra elemzésre és termékfejlesztésre. Ez lehetővé teszi a számunkra, hogy fejlesszük és javítsuk szolgáltatásaink biztonságát és védelmét, új funkciókat és termékeket fejlesszünk ki és szolgáltatásainkkal kapcsolatban megkönnyítsük a biztosítási és pénzügyi megoldásokat.

    4. A Servify irányából érkező kommunikáció
      1. Az Ön által biztosított adatokat arra is felhasználjuk, hogy tájékoztassuk Termékeinkről/Szolgáltatásainkról, illetve adatokat, anyagokat és ajánlatokat kapjon tőlünk;
      2. Fontos információkat küldjünk Honlapunkkal/Honlapjainkkal és Alkalmazásunkkal/Alkalmazásainkkal kapcsolatban, felhasználási feltételeink és irányelveink módosításával kapcsolatban és/vagy egyéb adminisztratív információkat küldjünk;
      3. Olyan felméréseket és marketing-kommunikációt küldjünk Önnek, amelyről úgy véljük, hogy érdekelheti Önt;
      4. Hogy személyre szabjuk felhasználói élményét Honlapunkon/Honlapjainkon és Alkalmazásunkon/Alkalmazásainkon olyan hirdetések, termékek és ajánlatok bemutatásával, melyek szerintünk az Ön személyére szabottak;
    5. Egyéb felhasználások Az Öntől összegyűjtött adatokat a következőkre használjuk:

      1. Bármely törvénykezési, szabályozási vagy kormányzati hatóság, illetve kormányzati vagy igazságügyi szerv által megbízott egyéb ügynökség számára történő ellenőrzéshez;
      2. Olyan biztosításra való jelentkezésre, amelyet egy Honlapunkon és Alkalmazásunkban ajánlottunk fel, az Ön igényének teljesítése érdekében;
      3. Vitás kérdések tisztázására;
      4. Hogy hibákat, csalásokat és egyéb bűncselekményeket észleljünk és ezek ellen védelmet biztosítsunk; betartsuk a Felhasználási feltételeinket;
      5. IP-címét beazonosítjuk és felhasználjuk annak érdekében, hogy diagnosztizáljuk az esetleges problémákat szervereinken és adminisztráljuk Honlapunkat/Honlapjainkat és Alkalmazásunkat/Alkalmazásainkat. Az Ön IP-címét arra is felhasználjuk, hogy azonosítsuk Önt és széleskörű demográfiai adatokat gyűjtsünk;
      6. Hogy betartsuk a pénzügyi szolgáltatások szabályozását beleértve a pénzügyi adatok és tranzakciók megőrzését;
      7. Pénzügyi és személyazonossági ellenőrzések végrehajtásához; csalásmegelőzési ellenőrzésekhez; pénzmosás elleni és hitelellenőrzésekhez;
      8. Honlapunk biztonságának javítása érdekében; és
  4. Követés és sütik

    A „süti” egy olyan kisméretű adat, melyet egy webszerver tárol egy webböngészőn, hogy később visszaolvasható legyen arról a böngészőről. A sütik azért hasznosak, mert lehetővé teszik a böngésző számára, hogy az adott felhasználóra vonatkozó speciális adatokat megőrizze. Ideiglenes és végleges sütiket is elhelyezhetünk a számítógépe merevlemezén, miközben Ön a szolgáltatásainkat használja. Ezek a sütik nem tartalmaznak olyan adatokat, amelyekkel Ön személyesen azonosítható lenne. Dönthet úgy, hogy letiltja a sütiket eszköze operációs rendszere beállításainak segítségével. Ha azonban így tesz, megeshet, hogy nem fogja tudni használni Honlapunk/Honlapjaink és Alkalmazásunk/Alkalmazásaink minden funkcióját

    A sütik az alábbi célokra használatosak:

    1. Élménye testre szabása Honlapunkon/Honlapjainkon és Alkalmazásunkon/Alkalmazásainkon;
    2. Adatok összegyűjtése Honlapunk/Honlapjaink és Alkalmazásunk/Alkalmazásaink használatával kapcsolatban és annak értékelése, mely oldalakat látogatja a legtöbbet, annak érdekében, hogy olyan termékeket/szolgáltatásokat kínáljunk, melyek érdekelhetik Önt.
    3. Információk szerzése IP-címével, tartózkodási helyével és egyéb olyan demográfiai adatával kapcsolatban, mint például a korcsoportja és neme annak érdekében, hogy megismerjük a felhasználó internet használati szokásait.
    4. Segítség nyújtása olyan szabályozási kötelezettségeknek, mint például a csalásellenes és pénzmosás elleni kötelezettségek betartása.
    5. Annak érdekében, hogy Önt személyre szabott szolgáltatásokkal láthassuk el az által, hogy megjegyezzük választásait az előnyben részesített nyelvvel, vagy földrajzi tartózkodási helyével stb. kapcsolatban.
    6. Mikor harmadik fél honlapjára látogat a mi Honlapunkról/Honlapjainkról és Alkalmazásunkról/Alkalmazásainkról, az ilyen harmadik feles tartalomba ágyazott sütik letöltődhetnek az Ön eszközébe. Az ilyen harmadik feles sütiket nem felügyeljük és ezekre azon harmadik fél felhasználási feltételei vonatkoznak. Kérjük, olvassa el az ilyen harmadik féltől származó honlapok felhasználási feltételeit az ezekre vonatkozó további információkért.
  5. Az általunk megosztott és kiadott adatok

    Az ügyfeleinkre vonatkozó adatok vállalatunk fontos részét képezik, és nem adjuk el azokat másoknak. Az Ön adatait azonban megoszthatjuk leányvállalatainkkal és üzleti partnereinkkel jogi okokból, illetve követelésekkel vagy vitákkal kapcsolatban.

    Megoszthatjuk az általunk összegyűjtött vagy az Ön által megosztott személyes adatokat ezen adatvédelmi irányelvekben leírtak szerint a következő módokon:

    Általános adatok közzététele

    1. Leányvállalatainknak, melyek legmagasabb szintű anyavállalatunk, a Service Lee Technologies Private Limited közös tulajdonában vagy irányítása alatt állnak.
    2. Egy vásárló vagy egyéb jogutód számára egyesülés, értékesítés, átszervezés, feloszlás vagy egyéb értékesítés vagy transzfer által, mely a Servify eszközeinek részét vagy egészét érinti, legyen az jól menő vállalkozásként vagy csőd, felszámolás vagy hasonló művelet során, melyben a Servify által megőrzött személyes adatok, melyek szolgáltatásaink felhasználóira vonatkoznak az átadott vagyon részét képezik.
    3. Annak érdekében, hogy megvalósítsuk azt a célt, amiért Ön átadta az adatokat.
    4. Bármely egyéb okból, melyet akkor fedünk fel, amikor az adatokat átadja.
    5. Szolgáltatók. Szolgáltatókat vonunk be, hogy végrehajtsanak bizonyos funkciókat és szolgáltatásokat nyújtsanak számunkra az Egyesült Államokban, Kanadában és más országokban. Adatait megoszthatjuk külső beszállítókkal, amelyeket különböző olyan célokra használunk fel, mint például e-mailek és üzenetek küldése más Servify tagok nevében, értesítések megjelenítése az Ön mobil eszközén a Mi nevünkben, hangfelismerő szolgáltatások nyújtása szóban közölt érdeklődésének vagy kérdéseinek feldolgozásához, hogy segítsenek elemezni szolgáltatásaink felhasználását és feldolgozzák, illetve begyűjtsék a kifizetéseket. Egyes termékeink, szolgáltatásaink és adatbázisaink harmadik felektől származó gazdaszervereken találhatóak. Felhasználhatunk beszállítókat más projektekhez is, mint például felmérések végrehajtása vagy fogadások szervezése számunkra. Ezekkel a beszállítókkal megoszthatjuk az Önre vonatkozó adatokat, de kizárólag csak annak érdekében, hogy szolgáltatásaikat végre tudják hajtani.
    6. Fizetési szolgáltatók. Fizetési adatait megosztjuk fizetési szolgáltatókkal kifizetések lebonyolítása érdekében; csalások vagy tiltott tevékenységek megelőzése, észlelése és kivizsgálása érdekében; olyan vitarendezések megkönnyítése érdekében, mint a visszafizetések vagy visszatérítések; illetve olyan célokból, amelyek hitelkártya és bankkártya elfogadásával kapcsolatosak.
    7. Biztosító társaságok. Abban az esetben, ha az alkalmazáson vagy a honlapon keresztül jelentkezett biztosításra, személyes adatai és eszközének adatai megosztásra kerülnek azzal a biztosító társasággal, amely termékéért a kockázatot vállalja. A biztosító társaság ezeket az adatokat arra használja, hogy elbírálja biztosítását és segítséget nyújtson, amennyiben Önnek követelése van.
    8. Jogi célok. Megoszthatjuk adatait, amikor jóhiszeműen úgy véljük, hogy az ilyen megosztás észszerűen szükséges annak érdekében, hogy egy lehetséges illegális tevékenységet kinyomozzanak, megelőzzenek, vagy annak kapcsán lépéseket tegyenek, illetve, hogy egy jogérvényesítési folyamatnak megfeleljünk. Akkor is megoszthatjuk az Ön adatait, amikor fenyegetést vagy lehetséges fenyegetést vizsgálnak vagy kezelnek bármely személy fizikai biztonsága tekintetében, ezen Adatvédelmi irányelvek vagy a Felhasználási feltételek megszegését vizsgálják és kezelik, vagy egy harmadik fél jogainak megszegését vizsgálják vagy kezelik és/vagy a Servify, alkalmazottaink, felhasználóink vagy a nyilvánosság jogait, vagyonát vagy biztonságát védik. Ennek részét képezheti az Ön adatainak megosztása a bűnüldöző szervekkel, kormányügynökségekkel, bíróságokkal és/vagy egyéb szervezetekkel olyan bírósági kérelem, mint például végzés, bírósági határozat vagy kormányzati megkeresés alapján a vonatkozó törvények szerint.
    9. Annak érdekében, hogy megfeleljünk a Felhasználási feltételeinknek [https://servify.in/termsandconditions/] és más megállapodásoknak beleértve a számlázási és begyűjtési célokat.
    10. Ha úgy ítéljük meg, hogy a közzététel fontos és megfelelő a Servify, ügyfeleink vagy mások jogainak, vagyonának vagy biztonságának védelme szempontjából. Ebbe beletartozik az adatok cseréje más vállalatokkal és szervezetekkel a csalás elleni védelem és hitelkockázat csökkentés céljából.
    11. Hozzájárulás. Olyan más körülmények között is megoszthatjuk az Ön adatait, amelyekhez Ön hozzájárulását adja.
  6. Személyes adatok átadása az Ön joghatósági területén kívülre

    Annak mértékéig, ahogyan szükség lehet a személyes adatoknak a joghatósági területen (országon vagy az Európai Gazdasági Térségen) kívülre történő továbbítására, akár a leányvállalataink, akár harmadik fél szolgáltatói vagy az 5. szakaszban említett társaságok számára, ezt az alkalmazandó törvények rendelkezéseinek megfelelően tesszük meg. Különös figyelmet fordítunk arra, hogy minden adattovábbítás megfeleljen az alkalmazandó helyi adatvédelmi törvények követelményeinek, alkalmazva a megfelelő biztosítékokat. Önnek joga van ahhoz, hogy tájékozódjon a Servify által a személyes adatainak ezen átadása érdekében alkalmazott megfelelő óvintézkedésekről.

    Ha a Servify az EGT-ből származó személyes adatokat oszt meg egy harmadik féllel, amely lehet az EGT-n kívüli Servify csoport is, akkor ezt az EU szokásos idevonatkozó szerződéses záradékai vagy a GDPR-ben előírt bármely egyéb biztosítékok alapján tesszük meg.

  7. Az adatok megőrzése és törlése

    1. Miután megszüntetni a nálunk vezetett fiókját, minden adatot megsemmisítünk, amelyet Öntől gyűjtöttünk, kivéve a Szolgáltatásaink vagy a Honlap/ok és Alkalmazás/ok használatával kapcsolatos tranzakciókra vonatkozó találatokat és adatokat. Kérjük, ne feledje, hogy a vonatkozó törvények alapján kötelességünk megtartani ezen tranzakciós adatokat beleértve olyan személyes adatokat, mint például az Ön neve, kapcsolattartási adatai, az Ön száma, tranzakciós előzményei stb. A fenti adatokon kívül minden nálunk lévő személyes adatot törölni fogunk, amikor fiókja megszűnik. Nem fogjuk megtartani online banki belépési PIN-jét, TAN-ját és/vagy jelszavát, hitelkártya adatait
    2. Kérjük, ne feledje, hogy soha nem fogjuk kérni, hogy személyes vagy biztonsági adatait e-mailben vagy más kommunikációban megossza velünk. Ha olyan e-mailt/ telefonhívást / SMS-t vagy egyéb értesítést kap, melyben arra kérik, hogy ossza meg személyes/biztonsági/pénzügyi adatait, kérjük, ne válaszoljon az ilyen kérésre és az üzenetet azonnal törölje. Kérjük, az ilyen kéréseket továbbítsa a data.protect@servify.tech e-mail címre, hogy értesítsen minket erről, mielőtt törli az ilyen kéréseket.
    3. Az „Adathalászat” egy arra irányuló kísérlet, hogy személyes adatokat és pénzügyi számlák adatait szerezzék meg egy honlap felhasználójától. Az ilyen „Adathalászok” hamis e-mail címeket használnak, amelyekkel a felhasználót hamisított honlapokra irányítják, ahol a felhasználót ráveszik arra, hogy olyan személyes adatokat adjon meg, mint például hitelkártya adatok, jelszavak, PIN-kódok stb. Kérjük, tartózkodjon attól, hogy személyes adatait ilyen honlapokon megadja és az ilyen kérésekről azonnal értesítsen minket a következő e-mail címen data.protect@servify.tech. Mi nem vagyunk felelősségre vonhatók semmilyen olyan veszteségért, kárért, amit az ilyen e-mailekre történő válaszadással szenved el, illetve, ha a 4.2 és 4.3. fejezetben meghatározott harmadik féllel oszt meg adatokat.
  8. Biztonság és megbízhatóság

    1. Biztonság
      A Servify megfelelő műszaki és szervezeti lépéseket tett meg a hatékony adatvédelem érdekében és a szükséges óvintézkedések érdekében az adatfeldolgozásban, hogy a személyes adatokat balesetek, vagy jogszerűtlen megsemmisítés, elvesztés, módosítás, illetéktelen közzététel vagy hozzáférés ellen védje, illetve minden illegális feldolgozás ellen.
    2. Megbízhatóság
      A Servify minden észszerű rendelkezést megtett annak érdekében, hogy minden személyes adat, amely birtokában van, pontos, aktuális és megbízható legyen a fent megállapított célokra.
  9. DAdatvédelmi nyilatkozat az Európai Unióban élő felhasználók számára

    Az Európai Unió Általános adatvédelmi rendelete (GDPR) egy átfogó adatvédelmi törvény, mely azt szabályozza, hogy az EU-ban működő szervezetek, melyek termékekkel és szolgáltatásokkal célozzák meg az EU-ban élő személyeket, vagy felügyelik az EU polgárok magatartását, hogyan kezelik a személyes adatokat. A GDPR célja, hogy egységesítse és megerősítse az Európai Unió tagállamaiban élő emberek személyes adatainak védelmét. Az EU GDPR honlapján több információt is talál. A GDPR rendeletei 2018 május 25-től érvényesek.

    Az EU Általános adatvédelmi rendelete (GDPR) az alábbi jogokat biztosítja az Európai Unió állampolgárainak:

    Személyes adatainak összegyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban a következőket teheti:

    1. Megtudakolhatja a Servify-tól, hogy személyes adatait feldolgozzák-e, milyen célból, mely kategóriák érintettek, mely harmadik felek kapták meg adatait és mekkora időtartamban szándékoznak az időszakos személyes adatokat tárolni vagy, ha ez nem lehetséges, milyen kritériumok alapján határozzák meg ezt az időszakot.
    2. Megkérdezheti a Servify-t a harmadik félnek történő átadás során megtett megfelelő lépésekről,
    3. Másolatot kérhet a Servify-tól személyes adatairól és kérheti azok javítását,
    4. (Ideiglenesen) Kifogást emelhet a (további) feldolgozás ellen (a feldolgozás korlátozását is beleértve) és törvényes alapon igényelheti adatainak törlését,
    5. Beadhat egy olyan igényt mely szerint csak a Servify dolgozhatja fel személyes adatait,
    6. Kérelmezhet olyan döntéseket, amelyek kizárólag automatizált feldolgozáson alapulnak, beleértve a profilalkotást és azokat, amelyek jelentősek vagy jelentős befolyással vannak Önre nézve.
    7. Beadhat arra irányuló kérelmet, hogy személyes adatait elküldjék Önnek vagy egy másik szervezetnek.
    8. Panasztétel felügyeleti hatóságnál (Ezek a jogok bizonyos helyzetekben korlátozottak lehetnek)
  10. Munkavállalási célból kapott személyes adatok:

    Ha Ön potenciális jelölt a Servifynál történő munkavégzésre, akkor előfordulhat, hogy a személyes adatait harmadik felektől, például toborzóktól vagy külső weboldalaktól kaptuk meg. A kapott személyes információkat arra fogjuk használni, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot a lehetséges lehetőségekkel kapcsolatosan, vagy értékeljük a jelöltségének státuszát. Ha Ön nem közvetlenül adta meg nekünk a személyes adatait, akkor közöljük Önnel a forrást, amikor kérésre először kapcsolatba lépünk Önnel a jelöltségével kapcsolatban.

    11. ​

  11. ​ Gyerekek:
    Szolgáltatásaink nem gyerekeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyerekektől, akik az országos törvényben meghatározott gyermekkorhatár alatt vannak, kivéve ha (a) szülőtől vagy gondviselőtől engedélyt kapunk arra, (b) ha az ilyen adatgyűjtés külön megállapodás tárgyát képezi velünk, vagy (c) ha a gyermek látogatása (az országos törvénynek megfelelően) kéretlen vagy esetleges. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy gondolja hogy gyermeke az Ön beleegyezése nélkül adott át nekünk személyes adatokat, kérjük lépjen kapcsolatba velünk a “Kapcsolatfelvétel” szakaszban található információk felhasználásával, és mi megtesszük a megfelelő lépéseket a rendszerünkből való személyes adatoknak a kitörlése végett.
    ​
  12. Általános feltétel:

    Kutatási és fejlesztési célokra adatkészleteket használhatunk, amelyek például képeket, hangokat vagy más adatokat tartalmaznak, és amelyek azonosítható személyekkel társíthatók. Ilyen adatkészletek beszerzésekor az alkalmazandó jognak megfelelően ezt azon illetékes joghatósági területen tesszük meg, ahol az adatkészlet telepítésre került. Amikor ilyen adatkészleteket használunk kutatáshoz és fejlesztéshez, akkor nem azonosítjuk újból az ott esetlegesen megjelenő személyeket.

    13. ​

  13. ​Változtatások ebben az adatvédelmi irányelvben:
    ​Időnként frissíteni fogjuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot annak érdekében, hogy az tükrözze a gyakorlatainkra, technológiánkra, jogi követelményeinkre és egyéb tényezőkre vonatkozó változásokat. Amikor ezt tesszük, felül frissítjük a “hatálybalépés” dátumát. Ha lényeges frissítést hajtunk végre, értesítést küldhetünk Önnek a frissítés hatálybalépése előtt, például a weboldalunkon megjelenített értesítés által, közvetlenül kapcsolatba lépve Önnel, vagy ahol az alkalmazandó törvény előírja és kivitelezhető, kérje hozzájárulását ezekhez a változásokhoz. Javasoljuk, hogy rendszeresen olvassa el ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, hogy folyamatosan tájékoztatást kapjon személyes adatainak gyűjtéséről, feldolgozásáról és megosztásáról.
    ​
  14. Kapcsolatfelvétel

    Amennyiben kérdései merülnek fel az Ön által megadott adatok feldolgozásával/ felhasználásával, vagy a Servify Adatvédelmi irányelveivel kapcsolatban, e-mailt küldhet Adatvédelmi tisztviselőnknek (DPO) a következő e-mail címre data.protect@servify.tech

    A Servify fenntartja a jogot arra, hogy az adatvédelmi irányelveket bármikor megváltoztassa. A módosítások felsorolását honlapunkon találja https://servify.in/privacy. Ezért azt javasoljuk, hogy rendszeresen látogasson el erre a honlapra.