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Service Lee Technologies Private Limited

Data di entrata in vigore: 13 maggio 2021

È nostra convinzione che l’Utente debba sempre sapere quali dati raccogliamo e come li utilizziamo e che debba avere un controllo significativo su entrambi. Vogliamo fare in modo che l’Utente possa adottare le migliori decisioni in merito ai dati che condivide con noi
Le prassi descritte in questa informativa sono soggette alle leggi applicabili nei luoghi in cui operiamo. Ciò significa che ci impegniamo nelle prassi descritte in questa informativa in un particolare paese o regione solo se consentite dalle leggi del paese o regione dell’Utente. In caso di domande sulle nostre prassi nel vostro paese o regione vi preghiamo di contattarci.

  1. Informazioni Generali

    Service Lee Technologies Private Limited (“Servify” le sue controllate e filiali operative di seguito denominate “Società”, “Società capogruppo” “noi”, e “nostro”) raccolgono dati riguardanti l’Utente (“Utente” “voi” o “vostre”) quando l’Utente utilizza le nostre Applicazioni, i nostri Siti Web, i nostri contenuti, i nostri prodotti e i nostri Servizi (collettivamente i “Servizi” e singolarmente “applicazione”) e attraverso altre interazioni e comunicazioni che l’Utente ha con noi. La presente Informativa sulla Privacy è coperta dal diritto d’autore. L’utilizzo da parte di terzi, anche a titolo di estratto, per scopi commerciali non è consentito e qualsiasi violazione può essere oggetto di azione legale.

    1. La presente Informativa sulla Privacy spiega come Servify raccoglie e utilizza i dati personali e non personali condivisi dall’Utente durante la registrazione del suo account o utilizzando i nostri Servizi, i nostri Siti Web e le nostre Applicazioni o altri Siti Web e Applicazioni eventualmente sviluppati da Servify di volta in volta (“Sito/i Web e Applicazione/i). Questa politica si applica a tutti gli utenti delle nostre app, Siti Web, funzionalità o altri Servizi in qualsiasi parte del mondo.
    2. Utilizzando i nostri Siti Web e le nostre Applicazioni, l’Utente accetta implicitamente il fatto che possiamo raccogliere, divulgare e utilizzare i dati dell’Utente in conformità con i termini della presente Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”). Visitando i nostri Siti Web e le nostre Applicazioni o utilizzando i nostri Servizi l’Utente accetta di essere vincolato dai termini e condizioni della presente Informativa sulla Privacy.
    3. Apprezziamo la fiducia che gli utenti ripongono nei nostri Servizi. Ecco perché insistiamo sugli standard più elevati per le transazioni sicure e la privacy dei dati dei clienti. Si prega di leggere la seguente dichiarazione per conoscere le nostre prassi di raccolta e diffusione delle informazioni.
    4. Si prega di leggere attentamente la presente Informativa per comprendere le politiche e le prassi di Servify relative ai dati dell’Utente e in che modo vengono trattati da Servify.
    5. Se l’Utente risiede negli Stati Uniti d’America, Servify (US) Inc., con sede a 1546 NW 56th Street, Seattle, WA 98107, sarà il responsabile del trattamento dei dati personali forniti o raccolti da o per elaborati collegati ai nostri Servizi.
    6. Se l’Utente risiede in India o in qualsiasi altra parte del mondo, Service Lee Technologies Pvt. Ltc, con sede a 1022, Building 10, Second Floor, Solitaire Corporate Park, Andheri East, Mumbai – 400 093, India sarà il responsabile del trattamento dei dati personali forniti o raccolti da o per elaborati collegati ai nostri Servizi.
    7. Se l’Utente risiede in Europa, Servify (Europe) BV, located at Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, sarà il responsabile del trattamento dei dati personali forniti o raccolti da o per elaborati collegati ai nostri Servizi.
  2. Dati raccolti

    Riceviamo e memorizziamo tutti i dati che l’Utente inserisce nel nostro sito Web o ci fornisce in qualsiasi altro modo. L’Utente può scegliere di non fornire determinati dati, ma in questo caso potrebbe non essere in grado di sfruttare molte delle nostre funzionalità. Utilizziamo i dati forniti dall’Utente per rispondere alle richieste dell’Utente, aiutarlo a gestire le richieste, migliorare la nostra piattaforma, prevenire o rilevare frodi o abusi relativi al nostro sito Web, consentire a terzi di svolgere funzioni tecniche, logistiche o di altro tipo per nostro conto e per comunicare con l’Utente.

    Potremmo raccogliere determinati dati personali dall’Utente. I “dati personali” sono dati che possono essere utilizzati per identificare una persona. (“Dati personali”) tra cui:

    1. PROFILO UTENTE:
      Nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita e coordinate bancarie o dati di pagamento e qualsiasi prova dell’identità e/o dell’indirizzo dell’Utente che potremmo richiedere caso per caso.
    2. DATI SULLE TRANSAZIONI:
      Raccogliamo i dettagli della transazione relativi all’utilizzo dei nostri Servizi, tra cui il tipo di Servizi richiesti o forniti dall’Utente, i dettagli dell’ordine, i dati della consegna, la data e l’ora in cui è stato fornito il Servizio, l’importo addebitato e il metodo di pagamento. Il metodo di pagamento include:

      1. Dettagli di qualsiasi conto bancario (compresi, tra l’altro, titolare, nome e numero del conto) durante qualsiasi transazione avviata dall’Utente sui nostri Siti Web e all’interno delle nostre Applicazioni durante l’utilizzo dei nostri Servizi.
      2. Dettagli di qualsiasi carta di credito, debito o altra carta utilizzata dall’Utente per qualsiasi transazione sul nostro sito o all’interno delle nostre Applicazioni durante l’utilizzo dei nostri Servizi.
    3. DATI SULLA POSIZIONE GEOGRAFICA:

      Secondo i Servizi di Servify che l’Utente utilizza, richiede o ricerca e le sue impostazioni delle app o le autorizzazioni del dispositivo, potremmo raccogliere informazioni sulla posizione dell’Utente precise o approssimative attraverso dati e mezzi come GPS, indirizzo IP e WiFi.

      – Servify può raccogliere dati sulla posizione quando l’app Servify o le sue applicazioni partner sono in esecuzione in primo piano. In alcune regioni, Servify può raccogliere questi dati anche quando l’app Servify o le sue applicazioni partner sono in esecuzione sullo sfondo del dispositivo se tale raccolta è abilitata tramite le impostazioni dell’app o le autorizzazioni del dispositivo.

    4. DATI SULL’UTILIZZO:

      1. Raccogliamo dati su come l’Utente interagisce con i nostri Servizi. Ciò include informazioni quali date e orari di accesso, funzioni dell’app o pagine visualizzate, arresti anomali dell’app e altre attività di sistema, tipo di browser e siti o servizi di terze parti che l’Utente stava utilizzando prima di interagire con i nostri Servizi.
      2. Raccogliamo e utilizziamo anche dati riguardanti la durata della permanenza sui nostri Siti e Applicazioni. Tali dati vengono anche memorizzati nella sessione unitamente alla data e ora dell’accesso dell’Utente.
      3. Quando l’Utente utilizza i Siti Web e le Applicazioni di Servify, i server di Servify (che possono essere accolti da un fornitore di Servizi terzi) possono raccogliere dati in modo indiretto e automatico sulle attività dell’Utente sui Siti Web o all’interno delle Applicazioni; ad esempio tramite cookie, Web beacon o Web analytics. Questi dati anonimi sono mantenuti in modo distinto e non sono collegati ai dati personali che ci vengono inviati e non devono essere utilizzati per identificare l’account dell’Utente.
      4. In alcuni casi, raccogliamo questi dati tramite cookie, pixel tag e tecnologie simili che creano e mantengono identificatori univoci. I Web beacon sono file grafici incorporati in una pagina Web che forniscono informazioni provenienti dal browser dell’Utente. Questo ci consente di monitorare e accertare il numero di utenti che utilizzano i Siti e le Applicazioni nonché gli sponsor selezionati, i Siti Web dell’inserzionista e a quale scopo.
      5. Le analisi dei dati Web sono Servizi forniti da terze parti in relazione a un sito Web. Possiamo utilizzare tali Servizi per identificare problemi di usabilità al fine di semplificare l’uso dei nostri Siti e delle nostre Applicazioni. Questi Servizi non raccolgono dati che non sono stati forniti volontariamente dall’Utente. Di conseguenza, questi Servizi non tracciano le abitudini di navigazione dell’Utente. i dati condivisi tramite questi Servizi non identificano l’Utente o il suo account.
    5. DATI SUL DISPOSITIVO:

      Potremmo raccogliere e utilizzare dati sui dispositivi che utilizzati dall’Utente per accedere ai nostri Servizi, inclusi i modelli hardware, l’indirizzo IP del dispositivo, il tipo di browser (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, Safari, ecc.), i sistemi operativi e le relative versioni, software, nomi di file e relative versioni, lingue preferite, identificatori di dispositivo univoci, identificatori pubblicitari, numeri di serie, informazioni sul movimento del dispositivo e informazioni sulla rete mobile.

    6. DATI DI COMUNICAZIONE

      1. Servify riceve alcuni dati relativi alle chiamate o ai testi, comprese la data e l’ora della chiamata o del messaggio di testo, nonché il contenuto delle comunicazioni. Servify può inoltre utilizzare questi dati per i Servizi di assistenza ai clienti (anche per risolvere le controversie tra gli utenti), a fini di sicurezza e protezione, per migliorare i propri prodotti e Servizi e per analisi.
      2. Riceviamo inoltre informazioni sulla partecipazione dell’Utente a qualsiasi promozione sponsorizzata da noi e dai nostri marchi partner.
      3. Risposte a sondaggi tramite l’applicazione o basati sulla nostra richiesta.
    7. INFORMAZIONI PER STIPULARE UN’ASSICURAZIONE:

      L’applicazione e/o il sito Web offrono la possibilità di stipulare un contratto di assicurazione con Servify. Se si stipula un contratto di assicurazione con Servify, è possibile che venga richiesto di fornire ulteriori dati, secondo il tipo di assicurazione.

  3. Come utilizziamo i dati dell’Utente

    Usiamo i dati che raccogliamo per scopi che includono:

    1. La fornitura di Servizi e funzionalità Usiamo i dati che raccogliamo per fornire, personalizzare, mantenere e migliorare i nostri prodotti e Servizi. Ciò include l’utilizzo dei dati per:

      1. Creare e aggiornare l’account dell’Utente.
      2. Verificare l’identità dell’Utente.
      3. Tenere traccia dell’avanzamento delle richieste dell’Utente
      4. Amministrare i nostri Servizi e diagnosticare problemi tecnici.
      5. Eseguire le operazioni interne necessarie per fornire i nostri Servizi,inclusa la risoluzione di difetti del software e problemi operativi, per condurre analisi, test e ricerche di dati, nonché per monitorare e analizzare le tendenze di utilizzo e attività.
      6. Rispondere alle richieste degli Utenti o soddisfare le loro richieste di informazionisui vari Servizi.
      7. Se si acquista qualsiasi contenuto o ci si avvale di qualsiasi Servizio da parte nostra attraverso uno di questi Siti Web e Applicazioni, per completare ed eseguire all’acquisto, ad esempio, elaborare i pagamenti, comunicare con l’Utente in merito all’acquisto e fornire all’Utente un Servizio clienti correlato.
    2. Servizio Clienti Utilizziamo i dati raccolti (comprese le registrazioni delle chiamate di assistenza clienti dopo aver informato l’Utente e con il suo consenso) per assistere l’Utente quando contatta i nostri Servizi di assistenza clienti, anche per:

      1. Inoltrare le domande dell’Utente alla persona di supporto appropriata.
      2. Indagare e affrontare le preoccupazioni espresse dall’Utente.
      3. Monitorare e migliorare le risposte del nostro Servizio clienti.
    3. Ricerca e sviluppo Potremmo utilizzare i dati che raccogliamo per test, ricerche, analisi e sviluppo di prodotti. Ciò ci consente di migliorare la sicurezza e la protezione dei nostri Servizi, sviluppare funzionalità e nuovi prodotti e facilitare soluzioni assicurative e finanziarie in relazione ai nostri Servizi.

    4. Comunicazioni da parte di Servify
      1. Utilizziamo i dati forniti dall’Utente per fornire comunicazioni riguardanti i nostri Prodotti/Servizi e per inviare all’Utente informazioni, materiali e offerte.
      2. Per inviare all’Utente informazioni importanti riguardanti i Siti Web e le Applicazioni, modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e/o altre informazioni amministrative.
      3. Per inviare all’Utente sondaggi e comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di suo interesse.
      4. Per personalizzare l’esperienza dell’Utente sui Siti Web e sulle Applicazioni presentando pubblicità, prodotti e offerte che riteniamo pertinenti ai suoi interessi.
    5. Altri utilizzi I dati raccolti dall’Utente vengono utilizzati:

      1. Per fornirli a fini di controllo a qualsiasi autorità legale, normativa o governativa o qualsiasi agenzia, in seguito a decisioni governative o di qualsiasi organo giudiziario.
      2. Per richiedere un’assicurazione che viene offerta tramite uno di questi Siti Web e Applicazioni, per completare e soddisfare la richiesta dell’Utente.
      3. Per risolvere le controversie.
      4. Per individuare e proteggerci da errori, frodi e altre attività illegali; per applicare i nostri termini e condizioni.
      5. Identifichiamo e utilizziamo l’indirizzo IP dell’Utente per facilitare la diagnosi di problemi relativi ai nostri server, se presenti, e per amministrare i nostri Siti Web e le nostre Applicazioni. L’indirizzo IP dell’Utente viene utilizzato anche per aiutare a identificare l’Utente e per raccogliere informazioni demografiche generali.
      6. Per rispettare la regolamentazione dei Servizi finanziari, inclusa la conservazione dei dati e delle transazioni in campo finanziario.
      7. Per condurre controlli finanziari e di identità; controlli di prevenzione delle frodi; antiriciclaggio e controllo del credito;
      8. Per migliorare la sicurezza del nostro Sito; e
  4. Tracking e Cookie

    Un “cookie” è una piccola porzione di informazioni memorizzata da un server Web su un browser Web in modo che possa essere successivamente letta da quel browser. I cookie sono utili per consentire al browser di ricordare informazioni specifiche relative a un determinato Utente. Durante l’utilizzo dei nostri Servizi, possiamo inserire cookie permanenti e temporanei nel disco rigido del computer dell’Utente. Questi cookie non contengono alcuna informazione personale identificabile. È possibile scegliere di disabilitare i cookie utilizzando le impostazioni nel sistema operativo del proprio dispositivo. Tuttavia, se lo si fa, si potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità dei nostri Siti Web e delle nostre Applicazioni.

    I cookie possono essere utilizzati per i seguenti scopi:

    1. Personalizzare l’esperienza dell’Utente sui nostri Siti Web o all’interno delle nostre Applicazioni.
    2. Per ottenere informazioni sull’utilizzo dei Siti Web e delle Applicazioni e valutare quali pagine vengano maggiormente visitate al fine di fornire all’Utente prodotti/Servizi che potrebbero essere si suo interesse.
    3. Per ottenere informazioni riguardanti l’indirizzo IP, la posizione e altre informazioni demografiche dell’Utente come fascia d’età e sesso al fine di accertare il comportamento dell’Utente su Internet.
    4. Per garantire il rispetto degli obblighi normativi quali obblighi antifrode e antiriciclaggio.
    5. Per consentirci di fornire all’Utente Servizi personalizzati ricordando le scelte fatte dallo stesso Utente rispetto alla lingua preferita, la posizione geografica in cui si trova, ecc.
    6. Quando l’Utente visita siti Web di terzi dai nostri Siti Web o dalle nostre Applicazioni, i cookie incorporati in tali contenuti di terze parti possono essere scaricati sul dispositivo dell’Utente. Non controlliamo tali cookie di terze parti e le nostre azioni sono regolate dai termini e dalle condizioni di tali terze parti. Si prega di leggere i termini e le condizioni che regolano tali Siti Web di terzi per ulteriori informazioni.
  5. Dati che condividiamo e divulghiamo

    I dati sui nostri clienti costituiscono una parte importante della nostra attività e non ci occupiamo della vendita di dati a terzi. Possiamo tuttavia condividere i dati dell’Utente con le nostre filiali, succursali e i nostri partner commerciali, per motivi legali o relativi a reclami o controversie.

    Potremmo divulgare i dati personali che raccogliamo o vengono forniti dall’Utente, come descritto nella presente Informativa sulla Privacy, nei seguenti modi:

    Informazioni generali

    1. Alle nostre filiali e succursali, che sono entità di proprietà o sotto il controllo della nostra società capogruppo, la Lee Technologies Private Limited.
    2. A un acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i beni di Servify, sia in ordinaria amministrazione sia in caso di fallimento, liquidazione o procedimento analogo, in cui i dati personali detenuti da Servify sugli Utenti dei propri Servizi fanno parte delle risorse trasferite.
    3. Per adempiere allo scopo per cui l’Utente li fornisce.
    4. Per qualsiasi altro scopo comunicato da noi quando l’Utente fornisce le informazioni.
    5. Fornitori di Servizi. Coinvolgiamo fornitori di Servizi per svolgere funzioni e fornirci Servizi negli Stati Uniti, in Canada e in altri paesi. Potremmo condividere le informazioni dell’Utente con fornitori esterni che utilizziamo per una varietà di scopi, come inviare e-mail e messaggi per conto di altri membri di Servify, inviare notifiche al dispositivo mobile dell’Utente per nostro conto, fornire Servizi di riconoscimento vocale per elaborare domande e richieste verbali, contribuire all’analisi dell’utilizzo dei nostri Servizi, elaborare e raccogliere i pagamenti. Alcuni dei nostri prodotti, Servizi e database sono accolti da fornitori terzi di Servizi di hosting. Potremmo anche utilizzare i fornitori per altri progetti, come realizzare sondaggi o organizzare lotterie per nostro conto. Potremmo condividere i dati dell’Utente con tali fornitori solo per consentire loro di svolgere i propri Servizi.
    6. Fornitori di Servizi di pagamento. Condividiamo i dati di pagamento con i fornitori di Servizi di pagamento per elaborare i pagamenti; per prevenire, rilevare e indagare su frodi o altre attività vietate; per facilitare la risoluzione di controversie come riaddebiti o rimborsi; e per altri scopi connessi all’accettazione di carte di credito e di debito.
    7. Compagnie assicurative. In caso di richiesta di un’assicurazione tramite l’app o il Sito Web, i dati personali e i dati sul dispositivo saranno condivisi con la compagnia assicurativa che si assume il rischio per il prodotto. La compagnia assicurativa utilizza questi dati per stipulare l’assicurazione con l’Utente e aiutarlo in caso di reclamo.
    8. Scopi legali. Potremmo condividere i dati dell’Utente quando riteniamo in buona fede che tale condivisione sia ragionevolmente necessaria per indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito a possibili attività illegali o per conformarsi a procedimenti legali. Potremmo anche condividere i dati dell’Utente per indagare e affrontare minacce reali o potenziali alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, per indagare e risolvere violazioni della presente Informativa sulla Privacy o dei Termini di Servizio, o per indagare e risolvere violazioni dei diritti di terze parti e/o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Servify, i suoi dipendenti, i suoi utenti o il pubblico. Ciò può comportare la condivisione dei dati degli Utenti con forze dell’ordine, agenzie governative, tribunali e/o altre organizzazioni in seguito a richieste legali quali citazioni in giudizio, ordinanze del tribunale o richieste del governo di conformarsi alla legge.
    9. Per far rispettare o applicare i nostri Termini d’uso [https://servify.in/termsandconditions/] e altri accordi, compresi quelli relativi alla fatturazione e alla raccolta di pagamenti.
    10. Se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Servify, dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.
    11. Consenso. Potremmo condividere i dati dell’Utente in qualsiasi altra circostanza in cui abbiamo il suo consenso.
  6. Trasferimento di informazioni personali al di fuori della vostra giurisdizione

    Qualora dovessimo aver bisogno di trasferire informazioni personali al di fuori della vostra giurisdizione (Paese o Spazio Economico Europeo), sia alle nostre società affiliate o Fornitori di servizi terzi o qualsiasi altra entità, come indicata nella precedente sezione 5, lo faremo in conformità con le leggi applicabili. In particolare, garantiremo, che tutti i trasferimenti avvengano conformemente requisiti previsti dalle leggi locali sulla protezione dei dati, mettendo in atto adeguate garanzie. Avrete il diritto di rimanere informati sulle adeguate garanzie implementate da Servify per tale trasferimento delle vostre informazioni personali.

    Ogni volta che Servify condividerà dati personali provenienti dal SEE con una terza parte, che potrebbe o meno essere un’entità del gruppo Servify al di fuori del SEE, ciò avverrà sulla base di clausole contrattuali standard UE o di qualsiasi altra garanzia prevista dal GDPR.

  7. Conservazione e cancellazione dei dati

    1. Dopo la chiusura dell’account dell’Utente presso di noi, distruggeremo tutti i dati raccolti dall’Utente, ad eccezione dei record e dei dati relativi alle transazioni effettuate utilizzando i nostri Servizi, I nostri Siti Web o le nostre Applicazioni. Si prega di notare che ai sensi delle leggi applicabili, siamo tenuti a conservare la registrazione di tali transazioni, inclusi dati personali quali nome, recapiti, numero di telefono, cronologia delle transazioni, ecc. Tranne i dati sopra specificati, elimineremo tutti i dati personali dell’Utente in nostro possesso al momento della chiusura dell’account dell’Utente. Non manterremo il PIN, il TAN e/o la password di accesso al Servizio di online banking né i dati della carta di credito
    2. Si prega di notare che non chiediamo di divulgare dettagli personali o di sicurezza via email o altre comunicazioni. Se si ricevono e-mail/ telefonate/ SMS o altre comunicazioni che richiedono di condividere dati personali/ di sicurezza/ finanziari, si prega di non rispondere a tali richieste e di eliminarle immediatamente. Si prega di inoltrare tali richieste a data.protect@servify.tech per notificarci le stesse prima della cancellazione di tali richieste.
    3. Il “phishing” è un tentativo di sottrarre dati personali e dettagli del conto finanziario da un Utente di un sito Web. Tali “phishers” utilizzano e-mail false per portare gli Utenti su siti Web contraffatti in cui l’Utente è indotto a inserire i propri dati personali come numeri di carta di credito, password, PIN ecc. Si prega di astenersi dal fornire i propri dati su tali siti Web e segnalare immediatamente tali richieste a data.protect@servify.tech. Non potremo essere ritenuti responsabili per qualsiasi perdita o danno causato dalla risposta a tali e-mail e dalla condivisione di dati con terze parti come specificato nelle Sezioni 4.2 e 4.3.
  8. Sicurezza e affidabilità

    1. Sicurezza
      Servify ha implementato misure tecniche e organizzative appropriate progettate per implementare efficacemente i principi di protezione dei dati e incorporare le necessarie salvaguardie nell’elaborazione dei dati al fine di proteggere tali dati da incidenti o distruzione illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso ai dati personali e contro tutte le altre forme illegali di elaborazione.
    2. Affidabilità
      Servify ha adottato misure ragionevoli per garantire che tutti i dati personali in suo possesso siano accurati, aggiornati e affidabili per gli scopi sopra indicati.
  9. Dichiarazione sulla protezione dei dati per gli utenti dell’Unione Europea

    Il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR) è una legge generale sulla protezione dei dati che disciplina il modo in cui le entità che operano nell’UE, fornendo prodotti e Servizi alle persone nell’UE o monitorando il comportamento dei cittadini dell’UE, gestiscono i dati personali. Il GDPR ha lo scopo di unificare e rafforzare la protezione dei dati personali delle persone residenti negli Stati membri dell’Unione Europea. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Web GDPR dell’UE. I regolamenti GDPR entreranno in vigore il 25 maggio 2018.

    Il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) ha fornito i seguenti diritti ai residenti dell’Unione Europea:

    Per quanto riguarda la raccolta e l’uso dei dati personali, è possibile:

    1. Chiedere a Servify se vengono elaborati i propri dati personali, a quali scopi, quali categorie sono coinvolte, quali terze parti hanno ricevuto i dati e il periodo previsto per il quale saranno conservati i dati personali periodici o, se questo non è possibile, quali i criteri sono stati applicati per determinare tale periodo.
    2. Informarsi presso Servify riguardo alle misure appropriate che sono state adottate per il trasferimento a terze parti.
    3. Chiedere a Servify una copia dei propri dati personali e farli correggere.
    4. (Temporaneamente) opporsi al trattamento (ulteriore) (compresa la limitazione del trattamento) e richiedere di cancellare i dati personali per motivi legittimi.
    5. Inviare una richiesta secondo la quale solo Servify può elaborare i propri dati personali.
    6. Richiedere le decisioni basate esclusivamente sull’elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione, che hanno un’influenza significativa sulla persona.
    7. Inviare una richiesta per trasferire i propri dati personali a sé stessi o a un’altra organizzazione.
    8. Presentare un reclamo a un’autorità di controllo (Questi diritti possono essere limitati in alcune situazioni)
  10. Dati personali ricevuti a scopo di assunzione:

    Se sei un potenziale candidato per lavorare con Servify, potremmo aver ricevuto le tue informazioni personali da terze parti come agenzie di collocamento o siti Web esterni.Utilizzeremo le informazioni personali ricevute per contattarti in merito a una potenziale opportunità o per valutare la tua candidatura.Se non ci hai fornito direttamente i tuoi dati personali, ti daremo informazioni sulla fonte quando ti contatteremo per la prima volta in merito alla tua candidatura, su richiesta.

  11. Bambini:
    I nostri servizi non sono rivolti ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali da bambini al di sotto dell’età del bambino definita dalla legge del paese a meno che (a) non si sia ottenuto il consenso di un genitore o tutore, (b) tale raccolta è soggetta a un accordo separato con noi o (c) la visita di un bambino (come definito dalla legge del paese) è non richiesta o occasionale. Se siete un genitore o un tutore e ritenete che vostro figlio ci abbia fornito Dati personali senza il vostro consenso, contattateci utilizzando le informazioni nella sezione “Contattaci” qui di seguito e provvederemo a cancellare i suoi Dati personali dai nostri sistemi.
  12. Generale:

    Per finalità di ricerca e sviluppo, potremo utilizzare set di dati come quelli che contengono immagini, voci o altri dati che potrebbero essere associati a una persona identificabile.Quando acquisiamo tali set di dati, lo facciamo in conformità con la legge applicabile nella giurisdizione che ospita tali set di dati. Quando utilizziamo tali informazioni per finalità di ricerca e sviluppo, non tentiamo di identificare nuovamente le persone che potrebbero apparire al loro interno.

  13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy:
    Aggiorneremo questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per tener conto dei cambiamenti nelle nostre pratiche, nelle tecnologie, nei requisiti legali e in altri fattori. In tal caso, aggiorneremo la “data di validità” nella parte superiore. Se effettuiamo un aggiornamento sostanziale, possiamo avvisarvi prima che l’aggiornamento diventi effettivo, ad esempio pubblicando un avviso sul nostro sito web o contattandovi direttamente, oppure, se richiesto dalla legge applicabile e percorribile, Vi invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informati sulla nostra raccolta, elaborazione e condivisione dei vostri Dati personali.
  14. Per contattarci:

    In caso di domande relative all’elaborazione/utilizzo dei dati forniti dall’Utente o all’Informativa sulla Privacy di Servify, è possibile inviare un’e-mail al Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO) all’indirizzo data.protect@servify.tech

    Servify si riserva il diritto di modificare la politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sono elencate sul nostro sito Web all’indirizzo hhttps://servify.in/privacy. Pertanto, consigliamo di visitare regolarmente questo sito.