Informacja o ochronie prywatności

Niektóre z naszych procesów przetwarzania wymagają Twojej zgody, zanim będziemy mogli przetwarzać Twoje dane osobowe. Zostaniesz poinformowany, czy zgoda jest wymagana i przedstawimy Ci opis przetwarzania oraz sposób wykorzystania Twoich danych osobowych. Opis przetwarzania i prośba o wyrażenie zgody są jasno przedstawione w jasnym i prostym języku.

Zgoda Użytkownika na przetwarzanie danych nie będzie podlegać żadnym warunkom, dlatego możesz swobodnie ją zaakceptować lub odrzucić. Jesteśmy prawnie zobowiązani do zarejestrowania i zapisania Twojej odpowiedzi. Przetwarzanie danych może rozpocząć się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Czasami musimy przekazać dane osobowe Użytkownika poza jego kraj lub region, a prawo może nakładać na nas obowiązek uzyskania zgody Użytkownika na takie przekazanie danych. Zostaniesz poinformowany, jeśli zgoda będzie wymagana i zostanie Ci przedstawiony opis transferu danych, sposób wykorzystania Twoich danych osobowych oraz środki ostrożności, które podjęliśmy, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Opis transferu danych i prośba o wyrażenie zgody są jasno przedstawione w jasnym i prostym języku.

Zgoda Użytkownika na przekazanie danych nie będzie podlegać żadnym warunkom, dlatego możesz swobodnie zdecydować o jej przyjęciu lub odrzuceniu. Jesteśmy prawnie zobowiązani do zarejestrowania i zapisania Twojej odpowiedzi. Przekazywanie danych może rozpocząć się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych, a następnie ją wycofasz, zaprzestaniemy przetwarzania danych, na które wyraziłeś zgodę. Wycofanie zgody na przetwarzanie może spowodować, że nie będziemy już w stanie świadczyć zakontraktowanych usług Servify. Wycofanie zgody jest równie proste jak jej udzielenie. Wycofania zgody nie można cofnąć, więc nie ma ono wpływu na przetwarzanie już wykonane w okresie obowiązywania zgody. Jesteśmy prawnie zobowiązani do zarejestrowania i zapisania Twojej odpowiedzi. Przetwarzanie zostanie zatrzymane po wycofaniu zgody.

Jeśli wyrazisz zgodę na przekazywanie danych, a następnie ją wycofasz, zaprzestaniemy przekazywania danych, na które wyraziłeś zgodę. Wycofanie zgody na przekazywanie danych może spowodować, że nie będziemy już w stanie świadczyć zakontraktowanych usług Servify. Wycofanie zgody jest równie proste jak jej udzielenie. Wycofania zgody nie można cofnąć, więc nie ma ono wpływu na transfery danych dokonane już w okresie obowiązywania zgody. Jesteśmy prawnie zobowiązani do zarejestrowania i zapisania odpowiedzi Użytkownika. Przekazywanie danych zostanie zatrzymane po wycofaniu zgody.

W indywidualnych przypadkach możemy zażądać następujących danych: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, adres IP, numer IMEI, numer(y) telefonu(ów), data urodzenia, dane firmy, dane urządzenia, zdjęcie, imię i nazwisko rodzica, imię i nazwisko partnera, dowód tożsamości i adres, dane bankowe, wyciągi bankowe i dane rachunku płatniczego.

Możemy gromadzić szczegóły dotyczące transakcji związanych z korzystaniem przez Użytkownika z naszych usług, w tym rodzaj zamówionych lub świadczonych usług, szczegóły zamówienia, informacje o dostawie, datę i godzinę świadczenia usługi, naliczoną kwotę i metodę płatności. Metoda płatności może obejmować:

Szczegóły dotyczące dowolnego konta bankowego (w tym między innymi posiadacza konta, nazwy konta i numeru konta) podczas dowolnej transakcji zainicjowanej przez Użytkownika na naszej stronie internetowej i w aplikacji podczas korzystania z naszych usług.

Szczegóły każdej karty kredytowej, debetowej lub innej karty używanej przez Użytkownika do jakiejkolwiek transakcji na naszej Stronie Internetowej lub w Aplikacji lub podczas korzystania z naszych Usług

W zależności od usług Servify, z których korzystasz, o które prosisz lub które wyszukujesz, oraz ustawień aplikacji lub uprawnień urządzenia, możemy gromadzić dokładne lub przybliżone informacje o Twojej lokalizacji określone za pomocą danych i środków, takich jak GPS, adres IP i WIFI.

Servify może gromadzić informacje o lokalizacji, gdy aplikacja Servify lub jej aplikacje partnerskie działają na pierwszym planie. W niektórych regionach Servify może również gromadzić te informacje, gdy aplikacja Servify lub jej aplikacje partnerskie działają w tle na urządzeniu Użytkownika, jeśli takie gromadzenie jest włączone w ustawieniach aplikacji lub uprawnieniach urządzenia.

Identyfikujemy i wykorzystujemy adres IP Użytkownika w celu zdiagnozowania ewentualnych problemów z naszymi serwerami oraz w celu administrowania naszą stroną internetową/stronami internetowymi i aplikacją/aplikacjami. Adres IP Użytkownika jest również wykorzystywany do identyfikacji Użytkownika i gromadzenia ogólnych informacji demograficznych.

Gromadzimy informacje o sposobie interakcji Użytkownika z naszymi usługami. Obejmuje to takie informacje, jak daty i godziny dostępu, funkcje aplikacji lub przeglądane strony, awarie aplikacji i inne działania systemowe, typ przeglądarki oraz witryny lub usługi stron trzecich, z których korzystałeś przed interakcją z naszymi usługami.

Gromadzimy również i wykorzystujemy informacje dotyczące czasu Twojego pobytu na naszej stronie internetowej/stronach internetowych i aplikacji/aplikacjach, które są również przechowywane w sesji wraz z datą i godziną Twojego dostępu.

Podczas korzystania przez Użytkownika z Witryn internetowych i Aplikacji Servify serwery Servify (które mogą być hostowane przez zewnętrznego dostawcę usług) mogą pośrednio i automatycznie gromadzić informacje o Twoich działaniach w Witrynach internetowych i Aplikacjach; na przykład za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych lub analityki internetowej. Te anonimowe informacje są przechowywane oddzielnie i nie są powiązane z danymi osobowymi przekazanymi nam przez Użytkownika i nie będą wykorzystywane do identyfikacji Konta Użytkownika.

Czasami gromadzimy te informacje za pomocą plików cookie, znaczników pikselowych i podobnych technologii, które tworzą i utrzymują unikalne identyfikatory. Sygnały nawigacyjne w sieci Web to pliki graficzne zawarte na stronie internetowej, które dostarczają informacji z przeglądarki Użytkownika. Pozwala nam to monitorować i ustalać liczbę Użytkowników korzystających z Witryny/Aplikacji oraz wybranych sponsorów, witryn reklamodawców i w jakich celach.

Analityka internetowa to usługi świadczone przez strony trzecie w związku z witryną internetową. Możemy korzystać z takich usług w celu znalezienia problemów z użytecznością, ułatwiając korzystanie z naszej Witryny/Witryn i Aplikacji. Usługi te gromadzą wyłącznie informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika. W związku z tym usługi te nie śledzą nawyków Użytkownika w zakresie przeglądania stron internetowych. Informacje udostępniane za pośrednictwem tych usług nie identyfikują Użytkownika ani jego konta.

Możemy gromadzić i wykorzystywać informacje o urządzeniach używanych przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do naszych usług, w tym o modelach sprzętu, adresie IP urządzenia, rodzaju przeglądarki (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, Safari itp.), systemach i wersjach operacyjnych, oprogramowaniu, nazwach i wersjach plików, preferowanych językach, unikalnych identyfikatorach urządzeń, identyfikatorach reklamowych, numerach seryjnych, informacjach o ruchu urządzenia i informacjach o sieci komórkowej.

W przypadku kontaktu z Servify w sprawie naszych usług lub zakontraktowanych produktów i usług, niektóre informacje dotyczące połączeń telefonicznych lub SMS-ów klientów, w tym data i godzina połączenia / SMS-a oraz treść komunikacji. Servify może również wykorzystywać te informacje do świadczenia usług obsługi klienta (w tym rozwiązywania sporów między Użytkownikami), do celów bezpieczeństwa i ochrony oraz do ulepszania naszych produktów i usług oraz analiz.

Otrzymujemy również informacje o udziale Użytkownika w promocjach sponsorowanych przez nas i nasze marki partnerskie oraz ankietach, które Użytkownik wypełnia za pośrednictwem aplikacji lub na naszą prośbę.

Nasze Aplikacje i strony internetowe oferują możliwość zawarcia umowy ubezpieczenia, finansowania, wymiany, sprzedaży i roszczeń z Servify. W przypadku zawarcia uzgodnionej usługi z Servify możesz zostać poproszony o podanie dodatkowych informacji, w zależności od rodzaju usługi.

Możesz zostać poproszony o przesłanie filmu, jeśli zgłosisz roszczenie z tytułu uszkodzenia urządzenia. Film musi identyfikować Użytkownika i jego uszkodzone urządzenie oraz pomóc nam w ocenie roszczenia o odszkodowanie. Jest to jedyna sytuacja, w której Użytkownik zostanie poproszony o przesłanie filmu.

Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy do dostarczania, personalizowania, utrzymywania i ulepszania naszych produktów i usług. Obejmuje to wykorzystywanie informacji do celów takich jak:

1. Tworzenie i aktualizowanie konta Użytkownika
2. Weryfikacja tożsamości Użytkownika
3. Śledzenie postępów w realizacji żądań Użytkownika
4. Administrowanie naszymi Usługami i diagnozowanie problemów technicznych
5. Wykonywanie wewnętrznych operacji niezbędnych do świadczenia naszych usług, w tym rozwiązywanie błędów oprogramowania i problemów operacyjnych, przeprowadzanie analiz danych, testów i badań oraz monitorowanie i analizowanie trendów użytkowania i aktywności
6. Odpowiadanie na zapytania Użytkowników lub spełnianie ich próśb o informacje na temat różnych usług
7. Jeśli zakupisz jakiekolwiek treści lub skorzystasz z jakiejkolwiek usługi od nas za pośrednictwem jednej z tych stron internetowych i aplikacji, w celu sfinalizowania i zrealizowania zakupu, na przykład w celu przetworzenia płatności, komunikowania się z Tobą w sprawie zakupu i zapewnienia Ci powiązanej obsługi klienta

Wykorzystujemy zebrane informacje (w tym nagrania rozmów z działem obsługi klienta po powiadomieniu Użytkownika i za jego zgodą), aby pomóc Ci, gdy kontaktujesz się z naszymi usługami obsługi klienta, w tym w celu:

1. Kierowania Twoich pytań do odpowiedniej osoby z działu obsługi klienta
2. Zbadania i rozwiązania Twoich wątpliwości
3. Monitorowania i ulepszania naszych odpowiedzi w zakresie obsługi klienta

Możemy wykorzystywać gromadzone przez nas informacje do testowania, badań, analiz i rozwoju produktów. Pozwala nam to poprawiać i zwiększać bezpieczeństwo naszych usług, opracowywać nowe funkcje i produkty oraz ułatwiać rozwiązania ubezpieczeniowe i finansowe w związku z naszymi usługami.

Używamy podanych przez Ciebie informacji, aby komunikować się na temat naszych Produktów/Usług i wysyłać Ci informacje.

1. W celu przesyłania Użytkownikom ważnych informacji dotyczących Witryny internetowej/ Witryn internetowych i Aplikacji/ Aplikacji, zmian naszych warunków, zasad i polityk i/lub innych informacji administracyjnych.
2. W celu wysyłania Użytkownikom ankiet i komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą być dla nich interesujące.
3. W celu spersonalizowania doświadczeń Użytkowników w Witrynie Internetowej/ Witrynach Internetowych i Aplikacji/ Aplikacjach poprzez prezentowanie reklam, produktów i ofert, które naszym zdaniem byłyby dostosowane do Użytkowników.

Jeśli jesteś potencjalnym kandydatem do pracy w Servify, mogliśmy otrzymać Twoje dane osobowe z naszej strony internetowej, od osób trzecich, takich jak rekruterzy lub z zewnętrznych stron internetowych. Wykorzystamy otrzymane dane osobowe, aby skontaktować się z Tobą w sprawie potencjalnej możliwości lub w celu oceny Twojej kandydatury. Jeśli nie przekazałeś nam swoich danych osobowych bezpośrednio, poinformujemy Cię o ich źródle, gdy po raz pierwszy skontaktujemy się z Tobą w sprawie Twojej kandydatury.

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci. Nie gromadzimy świadomie Danych Osobowych od dzieci poniżej wieku dziecięcego określonego w prawie krajowym, chyba że (a) uzyskaliśmy zgodę rodzica lub opiekuna, (b) gromadzenie takie podlega odrębnej umowie z nami lub (c) wizyta dziecka (zgodnie z definicją w prawie krajowym) jest niezamówiona lub przypadkowa. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane Osobowe bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji w sekcji "JAK SKONTAKOWAĆ SIĘ W SPRAWIE INFORMACJI O PRYWATNOŚCI?", a my podejmiemy kroki w celu usunięcia Danych Osobowych dziecka z naszych systemów.

Nasze usługi nie są skierowane do osób dorosłych pozostających pod opieką opiekuna prawnego. Nie gromadzimy świadomie Danych Osobowych od tego typu osób dorosłych, chyba że (a) uzyskaliśmy zgodę opiekuna prawnego, (b) gromadzenie takie podlega odrębnej umowie z nami lub (c) wizyta osoby dorosłej jest niezamówiona lub przypadkowa. Jeśli jesteś opiekunem prawnym osoby dorosłej i uważasz, że osoba dorosła znajdująca się pod Twoją opieką przekazała nam Dane Osobowe bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji w sekcji "JAK SKONTAKOWAĆ SIĘ W SPRAWIE INFORMACJI O PRYWATNOŚCI?", a my podejmiemy kroki w celu usunięcia Danych Osobowych tej osoby z naszych systemów.

Do celów badawczo-rozwojowych możemy wykorzystywać zbiory danych, takie jak te zawierające obrazy, głosy lub inne dane, które mogą być powiązane z możliwą do zidentyfikowania osobą. Pozyskując takie zbiory danych, robimy to zgodnie z obowiązującym prawem w jurysdykcji, w której zbiór danych jest hostowany. Korzystając z takich zbiorów danych do celów badawczo-rozwojowych, nie podejmujemy prób ponownej identyfikacji osób, które mogą się w nich znajdować.

Informacje zebrane od Ciebie są wykorzystywane w celu:

1. Dostarczania ich w celu kontroli organom ustawowym, regulacyjnym lub innym organom rządowym lub innym agencjom zgodnie z zaleceniami rządu lub organu sądowego
2. Ubiegania się o ubezpieczenie, które jest oferowane za pośrednictwem jednej z tych stron internetowych i aplikacji, w celu wypełnienia i realizacji wniosku
3. Rozstrzygania sporów
4. Wykrywania i ochrony nas przed błędami, oszustwami i inną działalnością przestępczą
5. Egzekwowania naszych warunków i postanowień
6. Zachowywania zgodności z przepisami dotyczącymi usług finansowych, w tym przechowywania informacji finansowych i transakcji
7. Przeprowadzania kontroli finansowych i kontroli tożsamości, kontroli zapobiegania oszustwom, przeciwdziałania praniu pieniędzy i kontroli kredytowych
8. Zwiększania bezpieczeństwa naszych stron internetowych i aplikacji

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe:

1. Naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym, które są podmiotami będącymi wspólną własnością lub kontrolowanymi przez naszą końcową spółkę dominującą Service Lee Technologies Private Limited.
2. Nabywcy lub innemu następcy w przypadku fuzji, zbycia, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub innej sprzedaży lub przeniesienia niektórych lub wszystkich aktywów Servify, czy to w ramach kontynuacji działalności, czy w ramach upadłości, likwidacji lub podobnego postępowania, w którym dane osobowe przechowywane przez Servify na temat Użytkowników naszych Usług znajdują się wśród przenoszonych aktywów.
3. Aby zrealizować cel, dla którego zostały przekazane.
4. W jakimkolwiek innym celu ujawnionym przez nas w momencie przekazywania informacji.

Angażujemy usługodawców do wykonywania funkcji i świadczenia na naszą rzecz usług umownych w naszych krajach i regionach. Możemy udostępniać dane Użytkownika zewnętrznym partnerom usługowym, w tym centrom obsługi telefonicznej, partnerom logistycznym, partnerom naprawczym, których używamy do różnych celów, takich jak wysyłanie wiadomości e-mail i wiadomości w imieniu innych członków Servify, wysyłanie powiadomień na urządzenie mobilne Użytkownika w naszym imieniu, świadczenie usług rozpoznawania głosu w celu przetwarzania zapytań i pytań wypowiadanych przez Użytkownika, pomoc w analizie korzystania z naszych usług oraz przetwarzanie i pobieranie płatności. Zewnętrzni dostawcy usług hostingowych hostują niektóre z naszych produktów, usług i baz danych. Możemy również korzystać z usług dostawców na potrzeby innych projektów, takich jak przeprowadzanie ankiet lub organizowanie loterii. Możemy udostępniać informacje o Użytkowniku tym partnerom usługowym wyłącznie w celu umożliwienia im świadczenia usług.

Udostępniamy informacje o płatnościach Użytkownika dostawcom usług płatniczych w celu przetwarzania płatności; zapobiegania, wykrywania i badania oszustw lub innych zabronionych działań; ułatwiania rozwiązywania sporów, takich jak obciążenia zwrotne lub zwroty kosztów.

Nie udostępniamy danych osobowych Użytkowników firmom ubezpieczeniowym, z których usług korzystamy.

Jeśli złożyłeś wniosek o finansowanie za pośrednictwem Aplikacji lub Witryny, Twoje dane osobowe i informacje o Twoim urządzeniu zostaną udostępnione firmie finansowej, która zorganizuje Twoje finansowanie. Firma finansowa wykorzystuje te informacje do zawarcia umowy finansowania.

Będziemy udostępniać dane osobowe wymaganym agencjom rządowym zgodnie z wymogami zatrudnienia.

Możemy udostępniać dane Użytkowników, gdy w dobrej wierze uznamy, że takie udostępnienie jest uzasadnione w celu zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań w związku z możliwymi nielegalnymi działaniami lub w celu zastosowania się do procedur prawnych. Możemy również udostępniać dane Użytkowników w celu zbadania i przeciwdziałania zagrożeniom lub potencjalnym zagrożeniom dla bezpieczeństwa fizycznego jakiejkolwiek osoby, w celu zbadania i przeciwdziałania naruszeniom niniejszej Informacji o ochronie prywatności lub Warunków świadczenia usług, lub w celu zbadania i przeciwdziałania naruszeniom praw osób trzecich oraz w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa Servify, naszych pracowników, Użytkowników lub społeczeństwa. Może to obejmować udostępnianie Twoich informacji organom ścigania, agencjom rządowym, sądom i innym organizacjom w związku z żądaniami prawnymi, takimi jak wezwania sądowe, nakazy sądowe lub żądania rządowe dotyczące przestrzegania prawa.

W celu egzekwowania lub stosowania naszych Warunków użytkowania i innych umów, w tym w celach rozliczeniowych i windykacyjnych.

Jeśli uważamy, że ujawnienie jest konieczne lub właściwe w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Servify, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego.

Możemy udostępniać Twoje dane w innych okolicznościach, jeśli wyrazisz na to zgodę.

Możemy być zmuszeni do przechowywania zapisów transakcji z jednego lub więcej następujących powodów:

1. Aby spełnić wymogi ustawowe lub inne wymogi regulacyjne.
2. W celu udokumentowania zdarzeń i umów w przypadku sporów.
3. Aby spełnić nasze potrzeby operacyjne.
4. Do celów historycznych.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystywania lub ujawniania danych osobowych Użytkownika, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe Użytkownika, oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.

Przechowujemy podstawowe informacje o naszych klientach (w tym dane kontaktowe, tożsamości, finansowe i transakcyjne) przez dziesięć lat po tym, jak przestaną być klientami, do celów podatkowych i innych celów regulacyjnych.

W niektórych okolicznościach możemy anonimizować dane osobowe Użytkownika (tak, aby nie można ich było już powiązać z Użytkownikiem) do celów badawczych lub statystycznych. Możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony bez dalszego powiadamiania Użytkownika.

Dane osobowe, które są gromadzone, a następnie nigdy nie są wykorzystywane do żadnych celów biznesowych, zostaną poddane przeglądowi i mogą zostać zniszczone według naszego uznania.

Po usunięciu danych osobowych Użytkownika nie można ich odzyskać ani wykorzystać.

Użytkownik może skorzystać z prawa do usunięcia swoich danych osobowych, prosząc nas o ich usunięcie.

Żądanie usunięcia ma pierwszeństwo przed sekcją "Przechowywanie i usuwanie danych osobowych".

Jeśli wniosek Użytkownika o usunięcie danych jest zgodny z przepisami prawa o ochronie danych osobowych obowiązującymi w kraju Użytkownika, usuniemy jego dane osobowe.

Ponadto, jeśli dane osobowe Użytkownika są powiązane z kontem, które jest nadal aktywne, poinformujemy go o konsekwencjach usunięcia konta i poprosimy o potwierdzenie żądania usunięcia.

Możemy być zmuszeni do przechowywania zapisów transakcji z jednego lub więcej następujących powodów:

1. Aby spełnić wymogi ustawowe lub inne wymogi regulacyjne.
2. W celu udokumentowania zdarzeń i umów w przypadku sporów.

Po usunięciu danych osobowych Użytkownika nie można ich odzyskać ani wykorzystać.

Możesz poprosić o dostęp do kopii Twoich danych osobowych i zapytać Servify o cele przetwarzania, kategorie danych osobowych, których to dotyczy, odbiorców lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, okres przechowywania danych osobowych lub kryteria stosowane do określenia tego okresu, jeśli dane osobowe nie zostały zebrane od Ciebie, jakie było ich źródło.

Możesz zażądać od nas poprawienia Twoich niedokładnych danych osobowych

Możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych

Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania danych osobowych

Użytkownik może poprosić nas, bez uszczerbku, abyśmy nie sprzedawali jego danych osobowych stronom trzecim (patrz sekcja "Sprzedaż danych osobowych" poniżej)

Możesz poprosić nas o elektroniczną kopię swoich danych osobowych, które następnie możesz przekazać stronie trzeciej

Użytkownik może zapytać nas o zabezpieczenia stosowane przez nas podczas przekazywania danych osobowych poza region lub kraj Użytkownika

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych

Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania

Możesz zarejestrować skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych w Servify

Użytkownik może zarejestrować skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych u organu regulacyjnego ds. ochrony danych w swoim kraju

Możesz złożyć skargę lub zażalenie do Servify, na które odpowiemy w ciągu siedmiu dni roboczych.

Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią, masz prawo zarejestrować skargę u organu regulacyjnego ds. ochrony danych w swoim kraju.

Firma Servify zastosowała odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu skuteczne wdrożenie zasad ochrony danych oraz włączenie niezbędnych zabezpieczeń do przetwarzania w celu ochrony informacji przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem do danych osobowych oraz przed wszelkimi innymi nielegalnymi formami przetwarzania.

Firma Servify podjęła uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że wszystkie dane osobowe są dokładne, aktualne i wiarygodne.

Nie będziemy wymagać od Użytkownika ujawniania jego danych osobowych lub danych dotyczących bezpieczeństwa za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji. W przypadku otrzymania wiadomości e-mail, połączenia telefonicznego, wiadomości SMS lub innej wiadomości z prośbą o udostępnienie danych osobowych/informacji dotyczących bezpieczeństwa/informacji finansowych, prosimy o nieodpowiadanie na takie prośby i ich natychmiastowe usunięcie. Prosimy o przekazywanie takich próśb na adres data.protect@servify.com w celu powiadomienia nas o tym przed ich usunięciem.

"Phishing" próbuje wykraść dane osobowe i finansowe Użytkownika strony internetowej. Tacy "phisherzy" używają fałszywych wiadomości e-mail, aby przekierować Użytkowników na fałszywe strony internetowe, na których są oni nakłaniani do podania swoich danych, takich jak numery kart kredytowych, hasła, kody PIN itp. Prosimy o powstrzymanie się od podawania swoich danych na takich stronach internetowych i niezwłoczne zgłaszanie takich próśb do nas na adres data.protect@servify.com. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane odpowiadaniem na takie wiadomości e-mail i udostępnianiem informacji nieupoważnionym stronom trzecim.