Service Lee Technologies Private Limited

Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 13 mai 2021

  1. General

    Noi, cei de la Servify (Service Lee Technologies Private Limited și toate companiile din grup) colectăm informații despre dvs. („Dvs.” sau „persoana dvs.”) atunci când utilizați aplicația/aplicațiile, site-ul/site-urile, conținutul, produsul/produsele și serviciul/serviciile noastre (în mod colectiv, „Serviciile” și fiecare „Aplicație”) și prin alte interacțiuni și comunicări pe care le aveți cu noi. Avem drepturile noastre de autor asupra acestei Politici de confidențialitate. Utilizarea de către terți, chiar și sub formă de extras, în scopuri comerciale nu este permisă și orice încălcare poate fi supusă acțiunii în justiție.

    1. Această politică de confidențialitate explică modul în care Servify colectează și utilizează informațiile dvs. personale și non-personale partajate de dvs. în timp ce vă înregistrați contul utilizând Serviciul/Serviciile sau site-urile și aplicațiile noastre sau alte site-uri și aplicații care pot fi dezvoltate de Servify din când în când („Site/site-uri și aplicație/aplicații”). Această politică se aplică tuturor utilizatorilor aplicațiilor, site-urilor web, funcțiilor sau altor servicii ale noastre de oriunde în lume.
    2. Prin utilizarea site-ului/site-urilor și a aaplicației/aplicațiilor noastre, sunteți implicit de acord că putem colecta, dezvălui și folosi informațiile dvs. în conformitate cu termenii acestei politici de confidențialitate („Politica de confidențialitate”). Vizitând site-ul/site-urile și aplicația/aplicațiile noastre sau folosind serviciile noastre, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile acestei Politici de confidențialitate.
    3. Apreciem încrederea pe care o acordați serviciilor noastre. De aceea, insistăm asupra celor mai înalte standarde pentru tranzacții securizate și confidențialitatea informațiilor clienților. Vă rugăm să citiți următoarea declarație pentru a afla despre practicile noastre de colectare și diseminare a informațiilor.
    4. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege politicile și practicile Servify cu privire la informațiile dvs. și modul în care le va trata Servify.
    5. Dacă locuiți în Statele Unite ale Americii, Servify (US) Inc., cu sediul pe strada 1546 NW, nr., Seattle, WA 98107, va fi controlorul datelor dvs. cu caracter personal furnizate, sau colectate de sau pentru sau prelucrate în legătură cu Servicile noastre;
    6. Dacă locuiți în India sau în orice altă parte a lumii, Service Lee Technologies Private Limited, cu sediul la nr. 1022, bloc 10, scara nr. 2, Solitaire Corporate Park, Andheri Est, Mumbai – 400 093, India va fi controlorul datelor dumneavoastră cu caracter personal furnizate sau colectate de sau pentru sau prelucrate în legătură cu Serviciile noastre.
    7. Dacă locuiți în Europa, Servify (Europe) BV, located at Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, va fi operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal furnizate sau colectate de sau pentru sau prelucrate în legătură cu Serviciile noastre;
  2. Informații pe care le colectăm

    Primim și stocăm orice informație pe care o introduceți pe site-ul nostru web sau ne oferiți în orice alt mod. Puteți alege să nu furnizați anumite informații, dar este posibil să nu puteți profita de multe dintre funcțiile noastre. Folosim informațiile pe care le furnizați în astfel de scopuri, cum ar fi să răspundem la solicitările Dvs., să vă ajutăm să vă gestionați solicitările, să îmbunătățim platforma noastră, să prevenim sau să detectăm frauda sau abuzurile site-ului nostru, să permită terților să desfășoare funcții tehnice, logistice sau de altă natură în numele nostru și să comunice cu dvs.
    Este posibil să colectăm anumite informații personale de la dvs. „Informațiile personale” sunt date care pot fi folosite pentru a identifica o persoană. („Informații personale”), inclusiv:

    1. PROFIL UTILIZATOR:
      Numele dvs. complet, adresa, adresa de e-mail, numărul/numerele de telefon, data nașterii și detaliile contului bancar sau de plată și orice dovadă a identității și/sau adresei dvs. pe care le putem solicita de la caz la caz;
    2. INFORMAȚII DE TRANZACȚIE:
      Colectăm detalii despre tranzacție legate de utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre, inclusiv tipul de servicii pe care le-ați solicitat sau furnizat, detaliile comenzii dvs., informațiile de livrare, data și ora la care a fost furnizat serviciul, suma percepută și metoda de plată.

      1. Detalii ale oricărui cont bancar (inclusiv, dar fără a se limita la, titularul contului, numele contului și numărul contului) în timpul oricărei tranzacție/tranzacții inițiate de dvs. pe site-ul/site-urile și aplicației/aplicațiile noastre în timpul utilizării Serviciilor noastre;
      2. Detalii ale oricărui card de credit, debit sau alt card folosit de Dvs. pentru orice tranzacție/tranzacții de pe site-ul/site-urile și aplicației/aplicațiile noastre sau în timpul utilizării Serviciilor noastre;
    3. INFORMAȚII LOCAȚIE:
      În funcție de serviciile Servify pe care le utilizați, solicitați sau căutați și de setările aplicației dvs. sau de permisiunile dispozitivului dvs., este posibil să colectăm informații despre locația dvs. exactă sau aproximativă, determinate prin date și mijloace precum GPS, adresa IP și WiFi. – Servify poate colecta informații despre locație atunci când aplicația Servify sau aplicațiile sale partenere rulează în prim-plan. În anumite regiuni, Servify poate colecta aceste informații și atunci când aplicația Servify sau aplicațiile sale partenere rulează în fundalul dispozitivului dvs., dacă această colecție este activată prin setările aplicației sau permisiunile dispozitivului dvs.
    4. INFORMAȚII DE UTILIZARE:
      1. Colectăm informații despre modul în care interacționați cu serviciile noastre. Acestea includ informații precum datele și orele de acces, caracteristicile aplicației sau paginile vizualizate, blocările aplicației și alte activități ale sistemului, tipul de browser și site-urile sau serviciile terțelor părți pe care le utilizați înainte de a interacționa cu serviciile noastre.
      2. De asemenea, colectăm și folosim informații cu privire la durata șederii Dvs. pe site-ul/site-urile și aplicației/aplicațiile noastre și acestea sunt, de asemenea, stocate în sesiune împreună cu data și ora accesului dvs.;
      3. Atunci când utilizați site-urile și aplicațiile Servify, serverele Servify (care pot fi găzduite de un furnizor de servicii terță parte) pot colecta informații indirect și automat despre activitățile dvs. de pe site-uri și aplicații; de exemplu, prin intermediul modulelor cookie, semnalizatoare web sau analize web. Aceste informații anonime sunt păstrate în mod distinct și nu sunt legate de informațiile personale pe care ni le transmiteți și nu vor fi utilizate pentru a identifica contul dumneavoastră.
      4. În unele cazuri, colectăm aceste informații prin cookie-uri, etichete de pixeli și tehnologii similare care creează și mențin identificatori unici. Web beacon-urile sunt fișiere de imagine grafică încorporate într-o pagină web care furnizează informații din browserul utilizatorului. Acest lucru ne permite să monitorizăm și să stabilim numărul de utilizatori care utilizează site-urile & aplicațiile și sponsorii selectați, site-ul web al agentului de publicitate și în ce scopuri.
      5. Analizele web sunt servicii furnizate de terți în legătură cu un site web. Este posibil să folosim astfel de servicii pentru a găsi probleme de utilizare pentru a face site-urile și aplicațiile noastre mai ușor de utilizat. Aceste servicii nu colectează informații care nu au fost furnizate în mod voluntar de dvs. În consecință, aceste servicii nu urmăresc obiceiurile dvs. de navigare. Informațiile partajate prin aceste servicii nu vă vor identifica pe dvs. sau Contul dvs.
    5. INFORMATIE DESPRE DISPOZITIV:
      Putem colecta și folosi informații despre dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa serviciile noastre, inclusiv modelele hardware, adresa IP a dispozitivului, tipul de browser (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, Safari etc.), sistemele de operare și versiunile, software, nume de fișiere și versiuni, limbi preferate, identificatori unici de dispozitiv, identificatori de publicitate, numere de serie, informații despre mișcarea dispozitivului și informații despre rețeaua mobilă.
    6. DATE DE COMUNICARE:
      1. Servify primește unele informații cu privire la apeluri sau texte, inclusiv data și ora apelului/textului și conținutul comunicațiilor. Servify poate folosi aceste informații și pentru serviciile de asistență pentru clienți (inclusiv pentru a rezolva disputele dintre utilizatori), în scopuri de siguranță și securitate, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre și pentru analiză.
      2. De asemenea, primim informații despre participarea Dvs. la orice promoție sponsorizată de noi și de mărcile noastre partenere;
      3. Sondajele pe care le completați prin Aplicație sau pe baza solicitării noastre;
      4. Informații pentru a încheia o Asigurare: Aplicația și/sau Website-ul oferă posibilitatea de a încheia un contract de asigurare cu Servify. Dacă încheiați un contract de asigurare cu Servify, vi se poate cere să furnizați informații suplimentare, în funcție de tipul de asigurare.
  3. Cum folosim informațiile dvs.

    Folosim informațiile pe care le colectăm în scopuri, inclusiv:

    1. Furnizarea de servicii și funcții
      Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a furniza, personaliza, întreține și îmbunătăți produsele și serviciile noastre. Aceasta include utilizarea informațiilor pentru:

      1. Pentru a crea și actualiza contul dvs
      2. Pentru a vă verifica identitatea
      3. Pentru a urmări progresul solicitărilor dvs
      4. Administrați serviciile noastre și diagnosticați problemele tehnice.
      5. Efectuați operațiuni interne necesare pentru a furniza serviciile noastre, inclusiv pentru depanarea erorilor software și a problemelor operaționale, pentru a efectua analize, testare și cercetare a datelor și pentru a monitoriza și analiza tendințele de utilizare și activitate.
      6. Pentru a răspunde întrebărilor dvs. sau pentru a vă îndeplini cererile de informații despre diversele servicii;
      7. 1. Dacă achiziționați orice conținut sau beneficiați de orice serviciu de la noi prin intermediul unuia dintre aceste site-uri web și aplicații, pentru a finaliza și a îndeplini achiziția dvs., de exemplu, pentru a procesa plățile dvs., pentru a comunica cu dvs. cu privire la achiziția dvs. și pentru a vă oferi servicii pentru clienți aferente;
    2. Relații Clienți
      Folosim informațiile colectate (inclusiv înregistrările apelurilor de asistență pentru clienți după ce vă anunțăm și cu consimțământul dvs.) pentru a vă ajuta atunci când contactați serviciile noastre de asistență pentru clienți, inclusiv pentru:

      1. A îndruma întrebările către persoana corespunzătoare de asistență pentru clienți
      2. Investigați și abordați preocupările dvs
      3. Monitorizați și îmbunătățiți răspunsurile noastre de asistență pentru clienți
    3. Cercetare și dezvoltare
      Putem folosi informațiile pe care le colectăm pentru testare, cercetare, analiză și dezvoltare de produse. Acest lucru ne permite să îmbunătățim și să sporim siguranța și securitatea serviciilor noastre, să dezvoltăm noi caracteristici și produse și să facilităm soluții de asigurare și finanțare în legătură cu serviciile noastre.
    4. Comunicarea de la Servify
      1. Folosim informațiile pe care le furnizați pentru a vă comunica despre Produsele/Serviciile noastre și pentru a vă trimite informații, materiale și oferte de la noi;
      2. Pentru a vă trimite informații importante cu privire la site-urile & aplicațiile, modificările termenilor, condițiilor și politicilor noastre și/sau alte informații administrative;
      3. Pentru a vă trimite sondaje și comunicări de marketing despre care credem că vă pot interesa;
      4. Pentru a personaliza experiența Dvs. pe site-uri web și aplicații prin prezentarea de reclame, produse și oferte ce credem că ar fi potrivite pentru dvs.;
    5. Alte utilizări
      Informațiile colectate de la dvs. sunt utilizate:

      1. Pentru a-l pune la dispoziție pentru controlul oricărei autorități statutare, de reglementare sau oricărei alte autorități guvernamentale sau oricărei alte agenții, conform recomandărilor guvernamentale sau a oricărui organism judiciar;
      2. Pentru a aplica pentru o Asigurare care este oferită prin intermediul unuia dintre aceste site-uri web și aplicații, pentru a completa și a îndeplini cererea Dvs.;
      3. Pentru a rezolva disputele;
      4. Pentru a ne detecta și a ne proteja împotriva erorilor, fraudei și a altor activități criminale; să aplice termenii și condițiile noastre;
      5. Identificăm și folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor cu serverele noastre, dacă există, și pentru a administra site-urile și aplicațiile noastre. Adresa dumneavoastră IP este, de asemenea, utilizată pentru a vă identifica și pentru a aduna informații demografice ample;
      6. Pentru a respecta reglementările privind serviciile financiare, inclusiv păstrarea informațiilor financiare și a tranzacțiilor;
      7. Să efectueze verificări financiare și de identitate; controale de prevenire a fraudei; luptă împotriva spălării banilor și verificări de credit;
      8. Pentru a spori securitatea site-ului nostru; și
  4. Urmărire și cookie-uri

    Un „cookie” este o mică informație stocată de un server web pe un browser web, astfel încât să poată fi citită ulterior din acel browser. Cookie-urile sunt utile pentru a permite browser-ului să rețină informații specifice unui anumit utilizator. Putem plasa atât cookie-uri permanente, cât și temporare pe hard disk-ul computerului dvs. în timp ce folosim Serviciile noastre. Aceste cookie-uri nu conțin niciuna dintre informațiile dvs. de identificare personală. Puteți alege să dezactivați cookie-urile utilizând setările din sistemul dumneavoastră de operare al dispozitivului. Cu toate acestea, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza întreaga funcționalitate a site-urilor și aplicațiilor noastre.
    Cookie-urile pot fi utilizate în următoarele scopuri:

    1. Pentru a vă personaliza experiența pe site-urile și aplicațiile noastre;
    2. Pentru a obține informații cu privire la utilizarea site-urilor și a aplicațiilor și pentru a evalua ce pagini vizitați cel mai mult pentru a vă oferi bunuri/servicii care vă pot interesa.
    3. Pentru a obține informații cu privire la adresa dvs. IP, locația și alte informații demografice, cum ar fi intervalul de vârstă și sexul, pentru a stabili comportamentul utilizatorului pe internet.
    4. Pentru a obține informații cu privire la adresa dvs. IP, locația și alte informații demografice, cum ar fi intervalul de vârstă și sexul, pentru a stabili comportamentul utilizatorului pe internet.
    5. Asistență la respectarea obligațiilor de reglementare, cum ar fi obligațiile antifraudă și împotriva spălării banilor.
    6. Pentru că ne-ați permis să vă oferim servicii personalizate prin amintirea alegerilor făcute de dvs. în ceea ce privește limba pe care o preferați, locația geografică în care vă aflați etc.
    7. Când vizitați site-uri web ale terților de pe site-urile și aplicațiile noastre, cookie-urile încorporate în astfel de conținut de la terți pot fi descărcate pe dispozitivul dvs. Nu controlăm astfel de cookie-uri terțe și sunt guvernate de termenii și condițiile acestor terțe părți. Vă rugăm să citiți termenii și condițiile care guvernează astfel de site-uri web terțe pentru mai multe informații despre acestea.
  5. Informații pe care le împărtășim și le dezvăluim
    Informațiile despre clienții noștri sunt o parte importantă a afacerii noastre și nu ne ocupăm cu vinderea lor altora. Cu toate acestea, putem împărtăși informațiile Dvs. cu afiliații, filialele și partenerii noștri de afaceri, din motive legale sau în legătură cu revendicări sau dispute.
    Putem dezvălui informații personale pe care le colectăm sau pe care le furnizați, așa cum este descris în această politică de confidențialitate, în următoarele moduri:
    Dezvăluiri de informații generale

    1. Filialelor și afiliaților noștri, care sunt entități aflate sub proprietatea comună sau controlul companiei noastre mamă finală Service Lee Technologies Private Limited.
    2. Către un cumpărător sau alt succesor în cazul unei fuziuni, cesionări, restructurari, reorganizări, dizolvari sau alte vânzări sau transferuri a unora sau a tuturor activelor Servify, fie ca și continuitate în funcțiune, fie ca parte a unei proceduri de faliment, lichidare sau similară, în care informații personale deținute de Servify despre utilizatorii Serviciilor noastre se numără printre activele transferate.
    3. Pentru a îndeplini scopul pentru care îl furnizați.
    4. Pentru a îndeplini scopul pentru care îl furnizați.
    5. Pentru orice alt scop dezvăluit de noi atunci când furnizați informațiile.
    6. Prestatori de servicii. Angajăm furnizori de servicii pentru a îndeplini funcții și pentru a ne furniza servicii în Statele Unite, Canada și alte țări. Putem împărtăși informațiile Dvs. cu furnizori externi pe care îi folosim într-o varietate de scopuri, cum ar fi pentru a vă trimite e-mailuri și mesaje în numele altor membri Servify, notificări push pe dispozitivul dvs. mobil în numele nostru, furnizarea de servicii de recunoaștere a vocii pentru a procesa întrebările text și întrebările voce, ne ajută să analizăm utilizarea Serviciilor noastre și să procesăm și să colectăm plăți. Unele dintre produsele, serviciile și bazele de date ale noastre sunt găzduite de furnizori terți de servicii de găzduire. De asemenea, putem folosi furnizori pentru alte proiecte, cum ar fi realizarea de sondaje sau organizarea de tombole pentru noi. Este posibil să împărtășim informații despre dvs. cu acești furnizori numai pentru a le permite acestora să își presteze serviciile.
    7. Furnizorii de servicii de plată. Împărtășim informațiile dvs. de plată cu furnizorii de servicii de plată pentru a procesa plățile; prevenirea, detectarea și investigarea fraudei sau a altor activități interzise; să faciliteze soluționarea litigiilor, cum ar fi rambursări sau restituiri; și pentru alte scopuri asociate cu acceptarea cardurilor de credit și de debit.
    8. Firme de asigurari. În cazul în care ați solicitat o asigurare prin intermediul aplicației sau al site-ului web, datele dvs. personale și informațiile despre dispozitivul dvs. vor fi partajate cu Compania de asigurări care poartă riscul pentru produsul dvs. Compania de Asigurări utilizează aceste informații pentru a vă încheia asigurarea și pentru a vă ajuta în cazul în care aveți o despăgubire.
    9. Scopuri legale. Putem partaja informațiile Dvs. atunci când credem cu bună-credință că o astfel de partajare este necesară în mod rezonabil pentru a investiga, a preveni sau a lua măsuri cu privire la posibile activități ilegale sau pentru a respecta procesul legal. De asemenea, putem împărtăși informațiile Dvs. pentru a investiga și aborda amenințările sau potențialele amenințări la adresa siguranței fizice a oricărei persoane, pentru a investiga și a aborda încălcările acestei Politici de confidențialitate sau ale Termenilor și condițiilor sau pentru a investiga și aborda încălcările drepturilor terților și /sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța Servify, angajații noștri, utilizatorii sau publicul. Acest lucru poate implica partajarea informațiilor Dvs. cu forțele de ordine, agenții guvernamentale, instanțe și/sau alte organizații din cauza unei cereri legale, cum ar fi citația, ordinul instanței sau cererea guvernamentală de a respecta legea.
    10. Scopuri legale. Putem partaja informațiile Dvs. atunci când credem cu bună-credință că o astfel de partajare este necesară în mod rezonabil pentru a investiga, a preveni sau a lua măsuri cu privire la posibile activități ilegale sau pentru a respecta procesul legal. De asemenea, putem împărtăși informațiile Dvs. pentru a investiga și aborda amenințările sau potențialele amenințări la adresa siguranței fizice a oricărei persoane, pentru a investiga și a aborda încălcările acestei Politici de confidențialitate sau ale Termenilor și condițiilor sau pentru a investiga și aborda încălcările drepturilor terților și /sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța Servify, angajații noștri, utilizatorii sau publicul. Acest lucru poate implica partajarea informațiilor Dvs. cu forțele de ordine, agenții guvernamentale, instanțe și/sau alte organizații din cauza unei cereri legale, cum ar fi citația, ordinul instanței sau cererea guvernamentală de a respecta legea.
    11. Pentru a aplica sau impune Termenii noștri de utilizare [hhttps://servify.activ.space/termsandconditions/] și alte acorduri, inclusiv în scopuri de facturare și colectare.
    12. Dacă considerăm că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Servify, a clienților noștri sau a altora. Aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații în scopul protecției împotriva fraudei și al reducerii riscului de credit.
    13. Consimţământ. Putem partaja informațiile Dvs. în orice alte circumstanțe în care avem consimțământul dumneavoastră.
  6. Transferul de informații personale în afara jurisdicției dumneavoastră
    În măsura în care este posibil să fie nevoie să transferăm informații cu caracter personal în afara jurisdicției dumneavoastră (țara sau Spațiul Economic European), fie către companiile noastre afiliate sau către furnizorii de servicii terți sau către oricare altul menționat mai sus în secțiunea 5, vom face acest lucru în conformitate cu legile aplicabile. În special, ne vom asigura că toate transferurile vor fi în conformitate cu cerințele din legile locale aplicabile privind protecția datelor, punând în aplicare măsurile de protecție adecvate. Veți avea dreptul de a fi informat cu privire la măsurile de protecție adecvate luate de Servify pentru acest transfer al informațiilor dumneavoastră personale.

    Ori de câte ori Servify partajează date cu caracter personal care provin din SEE cu o terță parte care poate fi sau nu o entitate a grupului Servify din afara SEE, vom face acest lucru pe baza clauzelor contractuale standard ale UE sau a oricăror alte garanții prevăzute în GDPR.
  7. Păstrarea și ștergerea datelor

    1. După încheierea Contului Dvs. la noi, vom distruge toate datele colectate de la Dvs., cu excepția înregistrărilor și a datelor referitoare la tranzacțiile efectuate folosind Serviciile noastre sau site-ul/site-urile și aplicați/aplicațiile noastre. Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu legile aplicabile, suntem obligați să păstrăm evidența acestor tranzacții cu Noi, inclusiv date personale, cum ar fi numele dvs., detaliile de contact, numărul dvs., istoricul tranzacțiilor etc. În afară de informațiile specificate mai sus, vom șterge toate informațiile personale. pe care le păstrăm despre dvs. atunci când Contul dvs. este închis. Nu vom păstra PIN-ul dvs. de conectare la banking online, TAN și/sau parola, informațiile cardului de credit.
    2. Vă rugăm să rețineți că nu vă vom cere să dezvăluiți detaliile dvs. personale sau de securitate prin e-mail sau alte comunicări. Dacă primiți orice e-mail/apel telefonic/sms sau altă comunicare care vă solicită să vă împărtășiți informațiile personale/de securitate/financiare, vă rugăm să nu răspundeți la astfel de solicitări și să ștergeți astfel de solicitări imediat. Vă rugăm să transmiteți astfel de cereri către data.protect@servify.tech pentru a ne informa despre aceasta înainte de ștergerea unor astfel de solicitări.
    3. „Phishing” este o încercare de a fura detalii personale și detaliile contului financiar de la un utilizator de site. Astfel de „phishers” folosesc e-mailuri false pentru a conduce utilizatorii către site-uri web contrafăcute în care utilizatorul este păcălit să-și introducă detaliile personale, cum ar fi numere de card de credit, parole, PIN etc. Vă rugăm să vă abțineți de la furnizarea detaliilor dvs. pe astfel de site-uri web și să ne raportați imediat aceste solicitări la data.protect@servify.tech. Nu vom fi făcuți responsabili pentru nicio pierdere, daune cauzate de răspunsul la astfel de e-mailuri și de partajarea informațiilor cu terțe părți specificate la Secțiunile 4.2 și 4.3.
  8. Securitate și fiabilitate

    1. Siguranță: Servify a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate concepute pentru a implementa în mod eficient principiile de protecție a datelor și pentru a încorpora garanțiile necesare în prelucrare pentru a proteja informațiile împotriva accidentelor sau distrugerii ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii neautorizate sau accesului la informații personale și împotriva tuturor celorlalte forme ilegale de prelucrare.
    2. Fiabilitate: Servify a luat măsuri rezonabile pentru a se asigura că toate datele cu caracter personal aflate în posesia sa sunt exacte, actuale și de încredere în scopurile menționate mai sus.
  9. Declarație de protecție a datelor pentru utilizatorii din Uniunea Europeană
    Regulamentul general al Uniunii Europene privind protecția datelor (GDPR) este o lege cuprinzătoare privind protecția datelor care reglementează modul în care entitățile care operează în UE, care vizează produse și servicii către persoane fizice din UE sau monitorizează comportamentul cetățenilor UE, gestionează informațiile personale. GDPR are scopul de a unifica și consolida protecția datelor cu caracter personal ale persoanelor cu reședința în statele membre ale Uniunii Europene. Mai multe informații sunt disponibile pe site-ul web GDPR al UE. Reglementările GDPR vor intra în vigoare pe 25 mai 2018.
    Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR) a oferit rezidenților UE următoarele drepturi:
    În ceea ce privește colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale, puteți să:

    1. Întrebați Servify dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt în curs de prelucrare, în ce scopuri, ce terți au primit informațiile dumneavoastră și perioada prevăzută pentru care datele cu caracter personal periodice vor fi stocate sau, dacă acest lucru nu este posibil, ce criterii au fost utilizate pentru a determina acea perioadă.
    2. întrebați Servify despre măsurile adecvate care au fost luate pentru transferul către terți,
    3. Solicitați Servify-ului o copie a datelor dvs. personale și să solicitați să fie corectată,
    4. vă opuneți (temporar) prelucrării (în continuare) (inclusiv limitarea prelucrării) și să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal din motive legitime,
    5. trimiteți o solicitare ca numai Servify să vă poată prelucra datele personale,
    6. solicitați decizii care se bazează exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv pe profilare, și care au o influență semnificativă sau importantă asupra dvs.
    7. trimiteți o solicitare de a vă transfera datele personale către dvs. sau către altă organizație.
    8. Depuneți plângere la o autoritate de supraveghere (Aceste drepturi pot fi limitate în unele situații)
  10. Date cu caracter personal primite în scopul angajării:
    Dacă sunteți un potențial candidat pentru angajare la Servify, este posibil să fi primit informațiile dumneavoastră personale de la terți, cum ar fi recrutori sau site-uri web externe. Vom folosi informațiile personale pe care le primim pentru a vă contacta în legătură cu o potențială oportunitate sau pentru a vă evalua candidatura. Dacă nu ne-ați furnizat informațiile dvs. personale în mod direct, vă vom informa cu privire la sursă atunci când vă vom contacta pentru prima dată cu privire la candidatura dumneavoastră, la cerere.
  11. Copii:
    Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm cu bună știință Date cu caracter personal de la copii sub vârsta Copilului definită în legea țării, cu excepția cazului în care (a) am obținut consimțământul unui părinte sau tutore, (b) o astfel de colectare face obiectul unui acord separat cu noi sau (c) vizita unui copil (așa cum este definită în legea țării) este nesolicitată sau întâmplătoare. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat Date cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos și vom lua măsuri pentru a șterge Datele cu caracter personal ale acestora din sistemele noastre.
  12. General:
    În scopuri de cercetare și dezvoltare, putem folosi seturi de date, cum ar fi cele care conțin imagini, voci sau alte date care ar putea fi asociate cu o persoană identificabilă. Atunci când achiziționăm astfel de seturi de date, facem acest lucru în conformitate cu legea aplicabilă în jurisdicția în care este găzduit setul de date. Când folosim astfel de seturi de date pentru cercetare și dezvoltare, nu încercăm să reidentificăm persoanele care pot apărea în acestea.
  13. Modificări ale acestei politici de confidențialitate:
    Vom actualiza această Declarație de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, tehnologiile, cerințele legale și alți factori. Dacă o facem, vom actualiza „data efectivă” în partea de sus. Dacă facem o actualizare materială, este posibil să vă furnizăm o notificare înainte de intrarea în vigoare a actualizării, cum ar fi publicând o notificare pe site-ul nostru web sau contactându-vă direct sau, acolo unde este necesar conform legii aplicabile și fezabil, să vă solicitați consimțământul pentru aceste modificări. . Vă încurajăm să revizuiți periodic această Declarație de confidențialitate pentru a rămâne informat cu privire la colectarea, prelucrarea și partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  14. Contactează-ne
    Dacă aveți întrebări legate de prelucrarea/utilizarea informațiilor furnizate de dvs. sau de Politica de confidențialitate a Servify sau doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus, puteți trimite un e-mail responsabilului cu protecția datelor (DPO) la adresa data.protect@servify.tech
    Servify își rezervă dreptul de a modifica politica de confidențialitate în orice moment. Modificările sunt listate pe site-ul nostru la https://servify.activ.space/privacy. Prin urmare, vă recomandăm să vizitați în mod regulat acest site web