Gizlilik Politikası

SERVIFY TURKEY TEKNOLOJİ SERVİSLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Yürürlük tarihi: 13 th Mayıs, 2021

Sizden hangi bilgileri aldığımız ve bunları nasıl kullandığımız hakkında daima bilgi sahibi olmanız gerektiğine, ayrıca bu her iki durum üzerinde de anlamlı bir denetim gücüne sahip olmanız gerektiğine inanıyoruz. Bizimle paylaştığınız bilgiler hakkında en doğru kararları vermeniz sizleri açısından güçlendirmek istiyoruz. İşbu ilkenin içinde açıklanan uygulamalar, faaliyette bulunduğumuz yerlerdeki geçerli kanunlara tabidir. Bu durum, bizim sadece işbu ilkede tarif edilen uygulamalara sizin ülkenize veya bölgenize ait kanunlar kapsamında izin verilmeleri durumunda, bu uygulamaları sözkonusu bu ülke veya bölgede harekete geçireceğimiz anlamına gelmektedir. Lütfen ülkenizde veya bölgenizdeki uygulamalarımız ile ilgili sorularınız için Bizimle iletişime geçin.

  1. Genel

    Servıfy Turkey Teknoloji Servisleri Ticaret Limited Şirketi (“Servify” ana hissedarları, ,yan kuruluşları ve şube faaliyetleri buradan itibaren “Şirket,” “Şirket” “Biz,” “Bizi, bize” ve “Bizim,” olarak yazılacak) Sizler (“Siz”, veya “Sizin”) hakkında; Sizin bize ait bir Uygulamayı/Uygulamaları, içeriği, ürünü/ürünleri, hizmet(ler)i (tümü beraberce “Hizmetler” ve her biri “Uygulama”) kullanmanız durumunda ve bizimle kurduğunuz diğer etkileşim ve iletişimler vasıtasıyla bilgi toplamaktadır. Bu Gizlilik İlkesi üzerinde kendi telif hakkımız bulunmaktadır. Özet şeklinde olsa bile üçüncü şahıslar tarafından ticari amaçla kullanımı yasaktır ve herhangi bir ihlalde yasal işleme tabi tutulabilir.

    1. İşbu Gizlilik İlkesi, Sizin Hizmet(ler)imizi (cihaz yaşam döngüsü yönetimi hizmetleri) veya Internet Site(ler)imizi, Uygulama(lar)ımızı ya da Servify tarafından kimi zamanlar kurulabilecek bu gibi diğer internet site ve uygulamalarda Hesap açarken paylaştığınız kişisel ve kişisel olmayan bilgilerinizin Servify tarafından nasıl toplanıp kullanıldığını açıklamaktadır. Bu ilke uygulamalarımız, internet sitelerimiz, özelliklerimiz ve dünyanın her yerindeki diğer hizmetlerimiz için geçerlidir.
    2. Bizim Internet Site(ler)imizi ve Uygulama(lar)ımızı kullanarak, Bizim işbu gizlilik ilkesi (“Gizlilik İlkesi”) şartları doğrultusunda Size ait kişisel verileri toplama, , mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi, kurum ve kuruluşlar ile diğer üçüncü kişilerle; doğrudan veya dolaylı yurtiçi, yurtdışı iştiraklerimiz ile şirket faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla hizmet aldığımız hukuk birimleri, mali müşavirler, çağrı merkezimiz gibi birlikte çalıştığımız, işbirliği yaptığımız danışmanlar ve kuruluşlar ile gerektiği ölçüde paylaşılmasını ve kullanımlarını icra edebileceğimizi dolaylı olarak kabul etmektesiniz. Siz Bizim Internet Site(ler)imizi ve Uygulama(lar)ımızı ziyaret ederek veya Hizmetlerimizi kullanarak, işbu Gizlilik İlkesi’nın hüküm ve koşullarına tabi olduğunuzu kabul etmektesiniz.
    3. Hizmetlerimize sunduğunuz güvene değer veriyoruz. Bu nedenle güvenli işlem ve müşteri bilgi gizliliği açısından en yüksek standartlar üzerinde ısrar ediyoruz. Bilgi toplama ve yayınlama uygulamalarımızı öğrenmek için lütfen aşağıdaki bildirimi okuyunuz.
    4. Servify’in Sizlere ait bilgiler hakkındaki ilkelerini ve bunları nasıl işleyeceğini öğrenmek için lütfen bu ilkeyi dikkatle okuyunuz
    5. Eğer Amerika Birleşik Devletleri’nde ikamet ediyorsanız, 1546 NW 56th Street, Seattle, WA 98107 adresinde yerleşik Servify (US) Inc., Hizmetlerimiz ile ilişkili olarak verilen, toplanan ya da işlenen kişisel verilerinizin denetimcisi olacaktır;
    6. Hindistan veya başka bir ülkede ikamet ediyorsanız; 1022, Building 10, Second Floor, Solitaire Corporate Park, Doğu Andheri, Mumbai – 400 093, Hindistan adresinde yerleşik Service Lee Technologies Pvt. Ltc, Hizmetlerimiz ile ilişkili olarak verilen, toplanan ya da işlenen kişisel verilerinizin denetimcisi olacaktır.
    7. Avrupa’da ikamet ediyorsanız, Servify (Europe) BV, located at Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam; Bizim Hizmetlerimiz ile ilişkili olarak verilen, toplanan ya da işlenen kişisel verilerinizin denetimcisi olacaktır;
    8. Eğer Türkiye ‘de ikamet ediyorsanız, Tantavi Mah. Estergon Cad. Exen İstanbul Sit. F Blok No: 24F Kat:11 No:161 PK: 34764 Ümraniye/İSTANBUL, Turkey adresindeki Servify Türkiye Teknoloji Servisleri Ticaret Limited Şirketleri, Hizmetlerimiz ile bağlantılı olarak sağlanan veya Hizmetlerimiz tarafından ya da için toplanan veyahut işlemlenen kişisel verilerinizin deneticisi olacaktır.
  2. Topladığımız Bilgiler

    İnternet sitemizde girişini yaptığınız veya bize başka bir şekilde ulaştırdığınız tüm bilgilerinizi alıp saklıyoruz. Bazı bilgileri vermemeyi tercih edebilirsiniz, ancak bu durumda pekçok Özelliğimizden faydalanamazsınız. Verdiğiniz bu bilgileri Sizin taleplerinize yanıt verme, taleplerinizi yönetebilmenize yardımcı olma, platformumuzu geliştirme, internet sitemizde hile ya da kötüye kullanımları engelleme veya tespit etme, üçüncü şahıslara Bizim adımıza teknik, lojistik ve diğer faaliyetleri gerçekleştirmelerine olanak tanıma ve Sizinle irtibat kurma amaçlı kullanmaktayız.

    Sizlerden belli başlı Kişisel Bilgiler toplayabiliriz. ‘Kişisel Bilgiler’, bir şahsın kimliğinin belirlenmesinde kullanılabilecek veriler olup (“Kişisel Bilgiler”) şunları içerir:

    1. KULLANICI PROFİLİ:
      Adınız soyadınız, adresiniz, eposta adresiniz, telefon numara(lar)ınız, doğum tarihi, banka veya ödeme hesabı detayları ve kimliğiniz ya da adres(ler)iniz ile ilgili herhangi bir ispat; her bir durum için sizden isteyebileceğimiz bilgilerdir.
    2. İŞLEM BİLGİLERİ:
      Hizmetlerimizi kullanımınız ile ilgili olarak talep ettiğiniz ya da size sağlanan hizmet türü, sipariş detaylarınız, teslimat bilgileri, hizmetin sağlandığı tarih ve saat, ödenen tutar ve ödeme şekli gibi işlem detaylarını topluyoruz. Ödeme Şekli şunları içerir :

      1. Hizmetlerimizi kullanırken İnternet site(ler)imizde veya Uygulama(lar)ımızda başlattığınız herhangi bir işlem/işlemlerde istenen (hesap sahibi, hesap adı ve hesap no dahil, fakat bunlarla sınırlı olmayan) herhangi bir banka hesabı;
      2. Internet site(ler)imizde veya Uygulama(lar)ımızda herhangi bir işlem için veya Hizmetlerimizden yararlanma amaçlı kullandığınız herhangi bir kredi kartı, debit ya da başka bir karta ait detaylar;
    3. YER BİLGİLERİ:

      Kullandığınız, talep ettiğiniz veya aradığınız Servify hizmetleri ile uygulama bilgileriniz veya aygıt izinlerinize bağlı olarak, veriler ile ya da GPS, IP adresi veya WiFi aracılığıyla yer bilgilerinizi tam veya yaklaşık olarak toplayabiliriz. – Servify yer bilgilerini, Servify App veya ortak uygulamaları ön planda çalışırken toplayabilir. Ayrıca bu toplama faaliyeti için uygulama ayarlarınız veya aygıt izinleriniz etkinleştirilmiş ise, Servify belirli bölgelerde bu bilgileri Servify App veya ortak uygulamaları aygıtınızın arka planında çalışırken de toplayabilir.

    4. KULLANIM BİLGİLERİ:

      1. Hizmetlerimiz ile nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında bilgiler topluyoruz. Bu işlem tarih ve saat, uygulama ayarları veya görüntülenen sayfalar, uygulama arızaları ve diğer sistem faaliyetleri, tarayıcı türü ve Hizmetlerimiz ile etkileşim kurmadan önce kullandığınız üçüncü şahıs siteleri veya hizmetleri gibi bilgileri kapsar.
      2. Ayrıca Internet Site(ler)imizde ve Uygulama(lar)ımızda kalış süreniz ile ilgili bilgi toplayıp bunları kullanmaktayız, bu ayrıca yaptığınız girişin tarih ve saati ile birlikte oturum içinde kaydedilir;
      3. Servify’in İnternet sitesi/siteleri veya Uygulamasını/Uygulamalarını kullandığınız zaman (bir üçüncü şahıs hizmet sağlayıcısı tarafından da barındırılabilir), Servify’in sunucları Sizin Internet sitesi/siteleri veya Uygulama(lar)daki faliyetleriniz hakkında örneğin çerezler, web işaretçileri veya web analizleri ile dolaylı ve otomatik olarak bilgi toplayabilir. Bu anonim bilgiler farklı bir biçimde korunur, bize gönderdiğiniz Kişisel Bilgileriniz ile birleştirilmez ve Hesabınızın tanımlanmasında kullanılmaz.
      4. Kimi durumlarda Biz bu bilgiyi özgün tanımlayıcılar yaratan ve koruyabilen çerezler, piksel etiketleri ve benzer teknolojiler yoluyla topluyoruz. Web işaretçileri, kullanıcının tarayıcısından bilgi sağlayan bir internet sayfasına gömülü grafik görüntü dosyalarıdır. Bunlar Bize Internet Site(ler)ini ve Uygulama(lar)ı kullanan kullanıcı sayılarını, ayrıca seçilmiş sponsorları, reklam sitelerini ve diğer amaçlı kullanımları görmemizi ve ortaya çıkarmamıza olanak sağlar.
      5. Web analizleri ise bir internet sitesi ile bağlantılı üçüncü şahıslar tarafından sağlanan hizmetlerdir. Bizim bu hizmetleri kullanma amacımız, Site(ler)mize ve Uygulama(lar)ımıza ait sorunları tespit edip daha rahat kullanılabilmelerini sağlamaktır. Bu hizmetler Sizin kendi isteğinizle sağladığınız bilgilerden başkasını toplamaz. Bundan dolayı bu hizmetler Sizin tarama alışkanlıklarınızı takip etmez. Bu hizmetler aracılığıyla paylaşılan bilgiler Sizin ya da Size ait Hesabın kimliğini ortaya çıkarmaz.

      Çerez İlkemız hakkında daha detaylı bilgi için lütfen buraya tıklayın

    5. AYGIT BİLGİLERİ:

      Donanım modelleri, aygıt IP adresleri, tarayıcı türü (Internet Explorer, Firefox, Opera, Google Chrome, Safari vs.), işletme sistemleri ve sürümleri, yazılım, dosya adları ve sürümleri, dil tercihleri, özgün aygıt tanıtıcıları, reklam tanıtıcıları, seri numaraları, aygıt hareket bilgileri ve mobil ağ bilgileri gibi Hizmetlerimize erişim sağlamada kullandığınız aygıtlar hakkında bilgi toplayıp bunları kullanabiliriz.

    6. İLETİŞİM VERİLERİ

      1. Servify, yapılan çağrı ve metin mesajları ile ilgili olarak çağrı/mesaj tarihi ve saati, iletişim içeriği gibi vs. bazı bilgiler almaktadır. Servify ayrıca bu bilgileri müşteri destek hizmetleri (kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıkların çözülmesi de dahil), güvenlik ve emniyet, ürün ve hizmetlerimizi geliştirme ve analiz çıkarmak amaçlı olarak ta kullanabilir.
      2. Ayrıca Bizim ve Ortak Markalarımız sponsorluğundaki herhangi bir promosyona katılımınız üzerinden bilgi almaktayız;
      3. Uygulama aracılığıyla veya Bizim Talebimize dayalı doldurduğunuz anketler;
    7. SİGORTA YAPMAK İÇİN GEREKEN BİLGİLER:

      Uygulama ve/veya Internet sitesi, Servify ile bir sigorta anlaşması yapılmasına destek verilmesine olanak tanır. Servify yardımı ile bir sigorta anlaşması yapmanız halinde, sigortanın türüne göre sizden ilave bilgiler vermeniz istenebilir.

  3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

    Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

    1. Hizmet ve özellik sağlama

      Topladığımız bilgileri ürün ve hizmetlerimizin tedarik, kişiselleştirme, koruma ve geliştirilmesinde kullanmaktayız. Burada bilgiler aşağıdaki durumlar için kullanılır:

      1. Hesabınızın oluşturulması ve güncellenmesi
      2. Kimliğinizin doğrulanması
      3. İsteklerine ait ilerleyişlerin incelenmesi
      4. Hizmetlerimizin yönetilmesi ve teknik problemlere teşhis konulması
      5. Hizmetlerimizle ilgili olarak gereken yazılım hatalarının ve işletim sorunlarının giderilmesi; veri analizi, test ve araştırma yapılması, kullanım ve faaliyet eğilimlerinin analizi gibi iç işlemlerin yapılması.
      6. Sorularınıza yanıt vermek veya çeşitli hizmetler ile ilgili talep ettiğiniz bilgileri sağlamak;
      7. Bu Internet sitesi/siteleri veya Uygulama(lar)dan birinin vasıtasıyla herhangi bir hizmet satın almanız veya bundan yararlanmanız halinde satın alımınızı tamamlamak ve gerçekleştirmek, örn. ödeme işlemlerinizi yaptırmak, satın alımınıza ilişkin Sizinle iletişime geçmek ve Sizi ilgili müşteri hizmetini sağlamak;
    2. Müşteri Desteği

      Müşteri destek servislerimizle irtibata geçtiğinizde, Size yardım amacıyla toplanan bilgileri (Size haber verilip onayınızın alındığı müşteri destek arama kayıtları da dahil) aşağıdaki durumlarda kullanıyoruz:

      1. Sorularınızın uygun müşteri destek temsilcisine aktarılması
      2. Şikayetlerinizin incelenip ele alınması
      3. Müşteri destek yanıtlarımızın görüntülenip geliştirilmesi
    3. Araştırma ve geliştirme

      Topladığımız bilgileri test, araştırma, analiz ve ürün geliştirme amaçlı kullanabiliriz. Bu durum Bize hizmetlerimizin güvenlik ve emniyetini ilerletme ve geliştirme, yeni özellik ve ürün geliştirme olanağı tanır ve hizmetlerimizle bağlantılı sigorta ve finans çözümlerini kolaylaştırır.

    4. Servify Mesajları
      1. Sağladığınız bilgileri Ürün ve Hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmak ve Size tarafımızdan bilgi, gereç ve sipariş göndermek;
      2. Internet sitesi/siteleri ve Uygulama(lar) ile ilgili Size önemli bilgiler göndermek; hüküm, koşullar, ilkeler ve/veya diğer idari bilgilerimize yapılan değişiklikleri Size haber vermek;
      3. Size ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz anket ve pazarlama mesajları göndermek;
      4. Size uygun hale getirilebileceğini düşündüğümüz reklam, ürün tanıtımı ve teklifler ile Internet sitesi/siteleri ve Uygulama(lar) üzerindeki deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla kullanmaktayız.
    5. Diğer Kullanımlar

      Sizden toplanan bilgiler şu amaçlar için de kullanılmaktadır:

      1. Hükümet veya herhangi bir yargı organı tarafından verilen bilgi üzerine; bir kanuni, düzenleyici veya başka bir resmi daire veya başka bir kurum tarafından incelenmesi;
      2. Bu Internet sitesi/siteleri ve Uygulama(lar) vasıtasıyla önerilen bir Sigortaya başvuru, talebinizin tamamlanması ve yerine getirilmesi;
      3. Anlaşmazlıkların çözümlenmesi;
      4. Hata, dolandırıcılık ve diğer suç faaliyetlerini tespit edip kendimizi bunlara karşı korumak, hüküm ve koşullarımızı tatbik etmek;
      5. IP adresinizi Sunucularımız ile sorun yaşamanız halinde durumu teşhis etmek ve Internet sitemizi/sitelerimizi ve Uygulama(lar)ımızı yönetmek amacıyla tespit edip kullanıyoruz. IP adresiniz, Sizi tanımlamaya yardımcı olmak ve geniş demografik bilgiler toplamak için de kullanılmaktadır;
      6. Mali bilgilerin ve işlemlerin tutulması işlemi de dahil, mali hizmet yönetmeliğine uygunluk sağlamak;
      7. Mali denetimler, kimlik denetimleri, dolandırıcılık ile mücadele denetimleri, kara para aklamayı önleme denetimleri ve kredi denetimleri yürütmek; ve
      8. Sitemizin güvenliğini arttırmak.
  4. Takip & Çerezler

    Bir “çerez”, bir internet sunucusu tarafından bir internet tarayıcısı üzerinde tutulan ve bu tarayıcıdan daha sonra tekrar okunabilen küçük bir bilgi parçacığıdır. Çerezler tarayıcının belirli bir kullanıcıya özel bilgileri hatırlayabilmesi açısından faydalıdır. Siz hizmetlerimizi kullanırken, Biz bilgisayarınızın sabit diskine hem geçici hem kalıcı çerezler yerleştirebiliriz. Bu çerezler Sizin herhangi bir kişisel kimlik tanıtıcı bilginizi içermez. Aygıtınızın işletim sistemi ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bunu yaptığınızda Internet sitemizin/sitelerimizin ve Uygulama(lar)ımızın tüm fonksiyonlarından faydalanamayabilirsiniz.

    Çerezler şu amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

    1. Internet sitemiz/sitelerimiz ve Uygulama(lar)ımız üzerindeki deneyimlerinizi özelleştirmek;
    2. Internet sitesi/siteleri ve Uygulama(lar)ın kullanımına dair bilgi edinmek ve ilgi alanınıza girebilecek ürün/hizmetleri Size sağlamak amacıyla en çok hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi değerlendirmek.
    3. İnternette gezinme alışkanlıklarınızın tam tespiti için IP adresinizi, bulunduğunuz yeri, yaş grubunuz ve cinsiyetiniz gibi diğer demografik bilgilerinizi edinme.
    4. Dolandırıcıkla mücadele ve kara para aklama önlenmesi gibi kanuni zorunluluklara uyulmasına yardımcı olunması.
    5. Dil tercihiniz, bulunduğunuz coğrafi konum vs. ile ilgili yaptığınız tercihleri hatırlayarak Size özel hizmetler sunabilmemiz için Bize olanak tanınması.
    6. Internet sitemiz/sitelerimiz ve Uygulama(lar)ımızdan üçüncü şahıslara ait internet siteleri ziyaret ettiğinizde, bu üçüncü şahıs site içeriklerinde gömülü çerezler aygıtınıza indirilebilir. Biz bu üçüncü şahıs çerezlerini kontrol etmiyoruz, bunlar bu üçüncü şahıslara ait hüküm ve koşullara tabidir. Daha fazla bilgi için lütfen bu üçüncü şahıs internet sitelerine ait hüküm ve koşulları okuyunuz.
  5. Paylaştığımız ve İfşa Ettiğimiz Bilgiler

    Müşterilerimiz hakkındaki bilgiler işimizin önemli bir parçasıdır ancak yine de bilgilerinizi iştiraklerimiz, bağlı kuruluşlarımız ve iş ortaklarımızla yasal nedenler veya hak talebi ya da anlaşmazlıklarla bağlantılı olarak kullanılabilir.

    Topladığımız veya sizin verdiğiniz kişisel bilgileri, işbu gizlilik ilkesinde belirtildiği üzere, şu şekillerde ifşa edebiliriz:

    Genel Bilgi İfşaları

    1. Ortak mülkiyet kapsamındaki veya nihai ana şirketimiz Service Lee Technologies Private Limited denetimindeki Bağlı kuruluşlarımız, iştiraklerimize. , mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi, kurum ve kuruluşlar ile diğer üçüncü kişilerle; doğrudan veya dolaylı yurtiçi, yurtdışı iştiraklerimiz ile şirket faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla hizmet aldığımız hukuk birimleri, mali müşavirler, çağrı merkezimiz gibi birlikte çalıştığımız, işbirliği yaptığımız danışmanlar ve kuruluşlar ile gerektiği ölçüde paylaşılabilecektir.
    2. Birleşme, elden çıkarma, yeniden yapılanma, yeniden örgütlenme, dağılma veya Servify’in varlıklarının bir kısmı ya da tamamının satışı veya devri durumlarında; Servify tarafından Hizmetlerimizin kullanıcıları hakkında tutulan kişisel bilgilerin de aktarılan varlıklar arasında olduğu, devam eden bir mesele ya da iflas, tasfiye veya benzeri bir işlem kapsamında bir satın alıcıya veya başka bir halefe.
    3. Bilgi sağlama amacınızı yerine getirmek.
    4. Bilgileri verdiğiniz zaman tarafımızdan ifşa edilen başka herhangi bir amaç için.
    5. Hizmet Sağlayıcıları. Görev icra etmeleri ve bize Birleşik Devletler, Kanada ve diğer ülkelerde hizmet sağlamaları amacıyla Hizmet Sağlayıcıları ile çalışmaktayız. Bilgilerinizi diğer Servify üyeleri adına size eposta ve mesaj yollamak, kendi adımıza mobil aygıtınıza bildirimler göndermek, sözlü soru ve sorgulamalarınızı işlemden geçirmek için ses tanıma hizmetleri sağlamak, Hizmetlerimizin kullanımının analizinde bize yardımcı olması, ödemeleri işlemden geçirmek ve tahsilatını yapmak gibi çeşitli amaçlar için dışarıdan çalıştığımız satıcılar ile paylaşabiliriz. Bazı ürün, hizmet ve veritabanlarımız üçüncü şahıs barındırma hizmeti tedarikçileri tarafından barındırılmaktadır. Ayrıca satıcıları anket yapma veya kendimiz için çekiliş düzenleme gibi diğer projelerde de kullanabiliriz. Sizin hakkınızdaki bilgileri bu satıcılarla, sadece hizmetlerini yapabilmeleri amacıyla paylaşabiliriz.
    6. Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları. Ödeme bilgilerinizi dolandırıcılık veya yasaklanmış diğer faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve araştırmak, geri ödeme talepleri veya iadeler gibi anlaşmazlıkların çözümünü kolaylaştırmak, kredi ve debit kartların kabulü ile ilişkili diğer amaçlar doğrultusunda ödeme hizmeti tedarikçileri ile paylaşıyoruz.
    7. Sigorta şirketleri. Uygulama veya Internet sitesi vasıtasıyla bir sigorta başvurusu desteği almanız halinde, kişisel verileriniz ve aygıtınız ile ilgili bilgiler ürününüzün riskini taşıyan Sigorta Şirketi ile paylaşılacaktır. Sigorta Şirketi bu bilgileri Sigortanızı yapmak ve hak iddiasında bulunmanız halinde size yardımcı olmak için kullanır.
    8. Yasal Amaçlar. Bilgilerinizin paylaşımının olası yasadışı faaliyetlerin araştırılması, önlenmesi veya bunlara ilişkin yasal işlem yapılabilmesi ya da yasal süreçlere uygunluk için makul ölçüde gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirmemiz halinde bu bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bilgilerinizi ayrıca herhangi bir kişinin fiziksel güvenliğine yönelik tehditleri veya potansiyel tehditleri araştırıp ele almak, işbu Gizlilik İlkesi veya Hüküm ve Koşullara karşı yapılan ihlalleri incelemek ve ele almak, üçüncü şahısların haklarına karşı yapılan ihlalleri inceleyip ele almak ve/veya Servify, Çalışanlarımız, kullanıcılar veya kamuya ait hak, mülkiyet ve güvenliğin korunması amacıyla paylaşabiliriz. Bu işlem Size ait bilgilerin kanun yaptırımı yoluyla resmi kuruluşlar, mahkemeler ve/veya diğer kuruluşlar ile mahkeme celbi, mahkeme emri veya hükümet talebi gibi kanuni ihtiyatlar dolayısıyla yasaya uygunluk amaçlı paylaşımını da içerebilir.
    9. Faturalandırma ve toplama amaçları da dahil, Kullanım Şartlarımızı [/termsandconditions] ve diğer anlaşmaları tatbik etmek.
    10. İfşaatin Servify, Müşterilerimiz ve diğerlerinin hak, mülkiyet veya güvenliklerinin korunması için gerekli ve uygun olduğunu düşünmemiz halinde, diğer şirket ve kuruluşlarla dolandırıcılığa karşı koruma ve kredi riski azaltma amaçlı olarak bilgi alışverişinde bulunabiliriz.
    11. Rıza. Buradaki programı indirmek ile ve/veya form bilgileri doldurarak bilgilerinizi kullanmamıza ilişkin rızanın alınmış olduğu kabul edilir. Bu rızanızla aldığımız bilgileri ortaklarımızla da herhangi bir durumda bilgilerinizi paylaşabiliriz.
  6. Kişisel bilgilerin yetki alanınızın dışına aktarılması

    Kişisel bilgileri yetki alanınızın dışına (Ülke veya Avrupa Ekonomik Bölgesi), bağlı şirketlerimize veya Üçüncü Şahıs Hizmet Sağlayıcılarımıza ya da yukarıda 5. Bölüm’de belirtildiği gibi herhangi bir başkasına aktarmamız gerekmesi durumunda bu işlemi geçerli yasalara uygun olarak yapacağız. Özellikle, tüm aktarımların uygun tedbirler alınarak yürürlükteki yerel veri koruma yasalarınız kapsamındaki şartlara uygun olmasını sağlayacağız. Kişisel bilgilerinizin aktarımı için Servify tarafından alınan uygun güvenlik önlemlerinden haberdar edilme hakkınız olacaktır.

    Servify, AEA kaynaklı kişisel verileri AEA dışındaki bir Servify grup kuruluşu olan ya da olmayan bir üçüncü tarafla paylaşırsa, bunu AB standart sözleşme hükümleri ya da GDPR’de sağlanan diğer güvenceler temelinde yaparız.

    Başka Sitelere Linkler

    Web sitemizden tarafımızca işletilmeyen diğer sitelerle bağlantılar verebiliriz. Farklı sitelerin farklı gizlilik politikaları olduğundan dolayı bu sitelerden herhangi birini ziyaret ettiğinizde o sitenin gizlilik ve diğer politikalarını gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.Web sitemiz, bu sitelerin gizlilik ve diğer politikalarından sorumlu değildir.

  7. Verilerin Tutulması ve Silinmesi

    1. Bizdeki Hesabınızı kapatmanızın ardından, Hizmetlerimizi veya Internet sitesi/siteleri ve Uygulama(lar)ı kullanarak yapılan işlemlere ait kayıt ve veriler dışında Sizden toplanan tüm verileri ortadan kaldıracağız. Lütfen geçerli yasalar kapsamında adınız, iletişim bilgileriniz, numaranız, işlem geçmişi vs. gibi veriler de dahil olmak üzere, yaptığımız bu işlemin kayıtlarını saklamak zorunda olduğumuzu dikkate alınız. Yukarıda belirtilen bilgiler dışında, Hesabınız kapatıldığı zaman Sizinle ilgili elimizde bulunan tüm Kişisel Verileri sileceğiz. Online banka girişinde kullandığınız PIN, TAN numaralarınızı ve/veya şifrenizi, kredi kartı bilgilerinizi tutmayacağız.
    2. Lütfen kişisel veya güvenlik detaylarınızı eposta veya başka bir iletişim yoluyla sizden ifşa etmenizi istemeyeceğimizi dikkate alınız. Sizden kişisel/güvenlik/finansal bilgilerinizi paylaşmanızı isteyen herhangi bir eposta / telefon / SMS ya da başka bir ileti almanız halinde lütfen bu tarz isteklere yanıt vermeyin ve bunları derhal silin. Lütfen bu istekleri silmeden önce  data.protect@servify.tech adresine ileterek bize haber verin.
    3. “Şifre avcılığı”, bir Internet kullanıcısının kişisel detaylarını ve finansal hesap detaylarını çalmaya yönelik bir teşebbüstür. Bu “Şifre Avcıları” sahte epostalar ile kullanıcıları dolandırıcı internet sitelerine yönlendirmekte, kullanıcılar da burada kredi kartı numarası, şifre, PIN vs. bilgilerini vermek üzere tuzağa düşürülmektedir. Lütfen Size ait detayları bu tarz internet sitelerine vermekten kaçının ve bu istekleri derhal data.protect@servify.tech adresinden bize bildirin. Bu epostalara cevap verilmesinden ve üçüncü şahıslarla Bölüm 4.2 ve 4.3’te belirtilen bilgi paylaşımından doğabilecek herhangi bir kayıp ya da hasardan Biz sorumlu olmayacağız .
    4. Sizin tarafınızdan veya Servify’ın Gizlilik İlkesi ile sağlanan bilgilerin işlem görmesi/kullanımı ile ilgili sorularınız varsa, data.protect@servify.tech adresinden Veri KorumaYetkilisi (DPO) ile eposta iletişimi sağlayabilir linkinde bulunan belgemizi doldurup tarafımıza ulaştırarak verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  8. Güvenlik ve güvenilirlik

    1. Güvenlik
      Servify bilgileri kazalara veya kanunsuz tahribat, kayıp, değiştirme, yetkisiz ifşa, kişisel bilgilere yetkisiz erişim ve diğer tüm yasal olmayan işlemlere karşı korumak amacıyla, veri koruma ilkelerini etkili biçimde uygulamak ve yapılan işlemlere gerekli önlemleri yerleştirmek üzere tasarlanan uygun teknik ve örgütsel tedbirleri almıştır.
    2. Güvenilirlik
      Servify yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kendisinde bulunan tüm kişisel verilerin tam, güncel ve güvenilir olmalarını temin etmek için makul önlemler almıştır.
  9. Türkiye’de Veri Koruma
    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası, 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanmıştır ve 29677 sayılı olarak yürürlüğe girmiştir. Yasanın amacı; kişisel verilerin korunmasını sağlamak ve Anayasa’da ifade edilen gizlilik ve özgürlük ile ilgili temel haklar doğrultusunda, halkın gözünde bu doğrultuda farkındalık yaratmak ve ayrıca, veri odaklı ekonomi dünyasında, kamu ve özel kuruluşların rekabet kabiliyetini artırmak için bir ortam oluşturmaktır.
    Yasa, Veri Konularına ilişkin olarak aşağıda belirtilen hakları sağlar. Her bir kişi, Denetleyici’ye (Servify) aşağıdaki hususlarda başvuru hakkına sahiptir:

    1. Kişisel verilerinin işlemlenip işlemlenmediğini öğrenmek;
    2. Kişisel verileri işlemlenmişse, bu bilgileri talep etmek;
    3. Kendisine ait verilerin işlemlenmesinin amacını öğrenmek ve bu verilerin, beyan edilen amaç için kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
    4. Kişisel verilerinin, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü tarafları bilmek;
    5. Eğer varsa, tamamlanmamış veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etmek;
    6. İlgili kanunun 7. maddesinde yer alan koşullar kapsamında, kişisel verilerinin silinmesini veya imha edilmesini talep etmek;
    7. Kişisel verilerinin aktarıldıkları üçüncü taraflara, alt maddeler (d) ve (e) ile uyumlu olarak yürütülen operasyonların bildirilmesini talep etmek;
    8. Veri konusu için istenmeyen bir sonuca yol açan kişisel verilerinin, özellikle otomatik olarak işlemlenmesine itiraz etmek;
    9. Kişisel verilerinin, yasa dışı işlemlenmesinden kaynaklanan zararlar için tazminat talep etmek.
  10. İstihdam amacıyla alınan kişisel veriler:

    Servify’da çalışmak için potansiyel bir adaysanız, kişisel bilgilerinizi işe alım şirketleri veya harici web siteleri gibi üçüncü taraflardan almış olabiliriz. Aldığımız kişisel bilgileri potansiyel bir fırsat hakkında sizinle iletişim kurmak veya adaylığınızı değerlendirmek için kullanacağız. Kişisel bilgilerinizi doğrudan bize sağlamadıysanız, istek üzerine adaylığınızla ilgili ilk görüşmemiz durumunda sizi kaynak konusunda bilgilendireceğiz.

  11. Çocuklar:

    Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. (A) bir ebeveyn veya vasiden onay almadıkça, (b) bu tür bir toplama bizimle ayrı bir anlaşmaya tabi olmadıkça veya (c) ülkenin kanunlarında tanımlanan bir çocuğun ziyareti (arazi kanununda tanımlandığı şekilde) istenmeden veya arızi çocuk yaşının altındaki çocuklardan bilerek Kişisel Veri toplamayız. Ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize izniniz olmadan Kişisel Veriler sağladığına inanıyorsanız, lütfen aşağıdaki ‘Bize Ulaşın’ bölümündeki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin ve Kişisel Verilerini sistemlerimizden silmek için adımlar atacağız.

  12. Genel:

    Araştırma ve geliştirme amacıyla, tanımlanabilen bir kişiyle ilişkilendirilebilecek resim, ses veya diğer verileri içeren veri setlerini kullanabiliriz. Bu tür veri kümelerinin alımını, veri kümesinin barındırıldığı yargı bölgesindeki geçerli yasalara göre yapmaktayız. Bu veri setlerini araştırma ve geliştirme için kullanırken, orada görünebilecek olan bireyleri yeniden tanımlamaya çalışmayız.

  13. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler:

    Uygulamalarımızdaki, teknolojilerimizdeki, yasal gereksinimlerimizdeki ve diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Beyanını zaman zaman güncelleyeceğiz. Bunu yaparsak, üst kısımdaki ‘geçerlilik tarihini’ güncelleyeceğiz. Önemli bir güncelleme yaparsak, güncellemenin yürürlüğe girmesinden önce size bildirimde bulunabiliriz, örneğin web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya sizinle doğrudan iletişime geçerek veya geçerli yasalar uyarınca gerekli ve mümkün olduğunda, bu değişiklikler için onayınızı isteyebiliriz. Kişisel Verilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Bildirimini periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

  14. İletişim

    Sizin tarafınızdan veya Servify’ın Gizlilik İlkesi ile sağlanan bilgilerin işlem görmesi/kullanımı ile ilgili sorularınız varsa, data.protect@servify.tech adresinden Veri KorumaYetkilisi (DPO) ile eposta iletişimi sağlayabilirsiniz.

    Servify gizlili İlkesinı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklilerin listesine internet sitemizde https://servify.activ.space/privacy adresinden ulaşabilirsiniz. Bu nedenle bu siteyi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.